10月15日,第138届广交会在广州琶洲广交会展馆开幕。记者从广州市海珠区获悉,团海珠区委联合中国对外贸易中心集团有限公司、区委社会工作部等多个部门,设立100个志愿服务岗位,共遴选3000名青年志愿者上岗服务。部分志愿服务站点,后期还将继续为全运会服务。

据了解,本届广交会志愿服务在服务范围和内容上都实现了升级,服务维度更务实精细,服务版图从馆外拓展到馆内。在场馆外围,针对琶洲地铁站、城际铁路站各出口的位置、前往各展馆的最近路线、各地铁线路间如何换乘等细节,志愿者团队提前开展实地踏勘,熟悉地铁出口分布、路线方向等现场情况,确保能精准为客商指引路线。此外,在地铁主要出口至展馆的道路沿线还设有路线指引立牌,配合志愿者的动态引导,让客商“不走弯路”。
在展馆内部,志愿者依托“海珠招商服务站”开展招商宣传志愿服务,向参展客商宣传广州市特别是海珠区的招商引资政策、推介产业环境,在服务过程中,志愿者们不仅协助派发招商宣传资料,更注重在服务中及时掌握企业的投资意向信息,做好对接和答疑,推动展会的“短期客流”转化为区域经济发展的“长久商流”,让志愿服务与城市发展同频共振。
记者了解到,10月15日既是广交会开展首日,也是十五运会与残特奥会城市志愿服务站开站服务的第一天。分布在广交会展馆周围的4个“志愿全运·微笑广州”主题志愿服务站,在外观设计上加入了十五运会和残特奥会吉祥物“喜洋洋”“乐融融”等元素,吸引不少客商驻足关注。这些志愿服务站在路线指引、办证咨询、语言翻译、简单医疗等基础服务以外,还新增了全运会赛事推广,站内设置了踢毽子的体育互动小游戏,让客商也能“即兴”体验一把体育活力。据介绍,志愿服务站还将开展全运会相关运动项目的体育快闪活动,进一步释放“双会叠加”的能量场。
据悉,位于琶洲地铁站A出口的志愿服务站,将被赋予双重使命——它既是服务广交会的站点,也是全运会海珠区城市志愿服务站之一。在本届广交会结束后,站点将继续作为全运会城市志愿服务站运营,为市民和游客提供赛事咨询、信息导引、文明宣传等多元化服务。
文|记者 梁怿韬 通讯员 海宣
图|通讯员提供