AI裁员潮下，企业生产率未见提升？
创始人
2026-08-26 16:04:44
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近日，AI在提高生产力方面的效果受到质疑。美国国家经济研究局的调查发现，超过90%的企业高管承认，过去三年AI对公司的就业情况没有影响；约89%的受访者表示，AI对生产力没有影响。尽管如此，企业仍在继续裁员。匹兹堡大学商学院教授马克·马指出，企业一方面加大AI投入，另一方面削减岗位，这种矛盾已成为企业界的典型现象。以AI为裁员理由可能进一步恶化情况，裁员和就业不安全感破坏了AI提高员工效率的条件，恶化员工对AI的态度，而员工对AI的态度是预测公司生产率的重要因素之一。
马克·马及其同事分析Glassdoor评论后发现，员工对AI的态度与企业财务信息衡量的生产力之间存在很强的关联。研究表明，员工的反AI情绪会降低生产率，抵消AI可能带来的效率收益。要释放AI的价值，员工的态度比管理者的乐观预期更重要。马克·马建议管理者停止用AI为裁员辩护，因为这与AI潜在收益背道而驰。
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