小米SU7车主隧道遇险，智能系统紧急求助显温情
创始人
2026-08-26 15:52:00
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近日，一位小米SU7车主在社交平台分享了一起突发连续追尾事故的经历。事故发生在隧道中，车主在剧烈撞击后感到极度恐慌和无助，无法自行拨打求助电话。幸运的是，小米SU7车辆在感应到碰撞后自动触发紧急求助机制，拨打了120急救电话，为车主争取到了宝贵的救治时间。救护车很快到达现场，小米道路救援也主动联系车主。
小米汽车杭州石祥西路店售后店长杜猛在接到电话后，迅速判断出车主可能被困在隧道中。他带上急救物资，连夜搜寻并最终在文一西路隧道找到了车主。杜猛全程陪同车主接受救治，并在车主家人赶到后，默默守护了两个小时。在车主情绪平复后，杜猛又独自返回事故现场，将受损车辆安全开到医院，交给车主父亲。这一暖心尽责的行为获得了大量网友的点赞和转发，雷军也对小米汽车售后团队的表现表示赞赏。
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