三分之二员工感工作负担加重，AI是帮手还是压力源？_知识学习

三分之二员工感工作负担加重，AI是帮手还是压力源？

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2025-11-22 18:43:49

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今日，安永会计师事务所发布的《工作再创造调查》年度报告揭示了员工对工作负担的感受。报告显示，近三分之二的员工认为自己在过去一年中的工作负担加重。调查基于来自29个国家的15000名员工和1500名雇主的反馈。尽管88%的受访者在工作中使用AI，但大多数仅限于基本功能，如信息搜索和文档总结，并未显著改变工作方式或企业表现。仅有5%的受访者将AI作为合作伙伴，结合多个工具使用，从而获得更多价值。

调查显示，技术整合不当和培训不足可能导致工作负荷激增。许多美国员工对工作流程中越来越多的AI生成垃圾信息感到沮丧，这些信息被称为“工作废料”，缺乏实际价值，导致员工花费更多时间去筛选无用信息。这种现象被称为“生产力悖论”，即尽管越来越多的人使用AI，但工作效率并未得到提升。安永认为，企业如果采取正确策略，仍有40%的AI生产力提升空间尚未实现。企业需要关注AI应用中的人力因素，将“人才优势”与AI工具的投资结合起来，包括AI应用卓越性、学习、人才健康、组织文化和奖励机制。

上一篇：以下是一些改写“回应民生关切”的方式，你可以根据具体情境和表达需求进行选择：对民生关切予以回应：强调了主动去做、给予回应的动作，突出了积极的态度。针对民生关切作出回应：明确了是针对特定的民生问题进行回应，使回应更具针对性。以回应民生关切为导向：将回应民生关切作为行动的导向，体现了重视民生的理念。对民生关切进行积极回应：强调了回应的积极态度，即主动、认真地对待民生关切。用回应民生关切来体现：表明通过回应民生关切来展现某种价值或态度，突出了回应的重要性。以回应民生关切为己任：将回应民生关切视为自

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