9月18日,据博主“拜托了老司机”爆料,上汽飞凡F7车主面临换电站建设不到位和电池退租难的问题。车主表示,当初选择飞凡F7是因为品牌方承诺会建立多个换电站,支持车电分离模式购车。然而,至今许多换电站尚未建成。车主想要置换车辆购买蔚来ES8,但由于电池是租赁的,厂商客服一直未能退还电池,导致置换计划受阻。
车主提出不交租金的方案,但厂商将电池锁定,充电只能充到3%。此外,武汉没有飞凡品牌的售后服务店,售后由哈弗品牌门店承担。车主面临的两种处理方案是:要么继续承担电池租赁费用,要么自己购买新电池。车主对飞凡品牌的换电站建设和服务表示失望,认为不如蔚来品牌。部分车主甚至希望品牌倒闭,以解决售后和卖车问题。
