特斯拉曾被控篡改里程表以逃避保修责任,这一行为引发了广泛争议。此举被指误导消费者,损害了消费者的权益。马斯克却对这一指控斥为“愚蠢”,他强调特斯拉的技术和数据是准确可靠的。然而,这一事件引发了人们对特斯拉诚信和商业道德的质疑。无论双方观点如何,此类事件都提醒企业在经营过程中应保持诚信,尊重消费者权益,避免因不当行为而引发信任危机。同时,也促使相关监管部门加强对汽车行业的监管,以保障消费者的合法权益。
近日,特斯拉公司面临一场集体诉讼,被指控篡改车辆里程表以逃避保修维修责任。原告尼里·辛顿声称其2020款特斯拉Model Y的里程表读数不准确,导致保修期提前结束,迫使他自费支付了悬挂系统维修费用。诉讼文件指出特斯拉通过虚高的里程表读数增加维修收入,减少保修义务,并迫使消费者购买延长保修服务。
特斯拉及其法律团队已全面否认了诉讼中的所有实质性指控。公司首席执行官埃隆·马斯克在社交媒体上对诉讼进行了尖锐批评,称其“愚蠢”。同时,许多资深电动汽车车主也在社交媒体上指出,该诉讼的指控并不准确,强调特斯拉的里程表从未使用过任何预测算法来计算里程。他们还指出,维修并非特斯拉的主要利润来源,因为特斯拉的车辆通常具有较长的使用寿命,无需频繁进行维护或更换零部件。


