“星级水管家”和“广州排长”在广交会中发挥着重要作用。“星级水管家”以专业的技术和服务，确保广交会场馆的水电等设施稳定运行，及时解决各种突发问题，就像星级服务般贴心，为展会的顺利进行提供坚实保障。

“广州排长”则在交通等领域展现出高效的调度和管理能力，让广交会期间的交通秩序井然，参展人员和观众能够便捷地到达展会现场，避免交通拥堵等问题，共同助力广交会“顺风顺水”，让这一国际盛会圆满举办。

文/羊城晚报全媒体记者 梁怿韬 通讯员 林逸怡

图/通讯员提供

第137届广交会已经开幕，琶洲会展周边、广州各大酒店周边的供水需求有所增加。在广交会开幕当天广东宣布“入汛”，气象部门预计18日起广东雷雨天气再趋频繁。记者4月16日从广州水投集团获悉，集团已派出“星级水管家”及“广州排长”等服务团队，全力保障广交会的供水排水服务；集团所属的广州水博苑、琶洲生态园等场所也将全力为广交会提供服务。

据悉，广州水投集团已通过广州水投自来水公司，在本届广交会举办前提前对广交会展馆周边供排水设施进行全方位“体检”，共巡检广交会场馆周边阀门井盖1752个，市政消防栓501个，累计巡查供水管网194公里。在广交会进行期间，广州水投自来水公司将试点成熟的“星级水管家”工作机制在广交会场馆周边进行应用，对主要会场周边供水设施进行每日两检，建立巡查台账，确保运行安全。广州水投自来水公司还成立供水保障服务工作组，在重点场馆周边及白云机场建立供水保障驻点，安排抢修车辆、送水车及候值人员时刻待命

进入汛期，广州排水需求有所提升。广州水投排水公司已制定广交会供排水保障方案和应急预案，并开展应急演练，模拟暴雨内涝场景，检验队伍实战能力，强化雨情、水情、舆情监测及气象联动机制。该公司引入智能头盔作为“云”指挥中枢，通过实时影像传输至数智应急抢险调度平台，实现监测-预警-处置-复盘全周期闭环管理。该公司还配备探地雷达、无人机、QV探测仪等智能装备，以可视化决策模型和低空经济技术赋能防汛体系，全面提升应急抢险效能。在本届广交会举办前，该公司的“广州排长”们，已清疏广交会会场周边排水管网31.35公里，清疏检查井959个，雨水箅子443个，清疏污泥12.62吨，另配备1支加强清疏保障组持续护航。

每次广交会开幕，琶洲地区的停车需求激增。记者从广州水投集团获悉，集团所属的广州水博苑、琶洲生态园已提供约400个停车位，依托智能停车系统实时监控调度，提升车辆通行效率，便捷停车体验。该集团还运用“智慧园区AI安防建设模块”及智慧用电检测系统，通过AI监控、智能探测和联网技术，对重点区域实时监测，确保突发情况快速响应，保障展会安全有序。