零跑汽车宣布 NAP 功能免费开放,这一举措彰显其对用户体验的重视。NAP 功能能为用户在行车中提供便捷的休息与放松方式,提升驾驶的舒适性。同时,三电终身质保覆盖全系用户,给予用户极大的信心与保障。无论何种车型,用户都能享受到这一优质服务,无需担忧三电系统的售后问题。这不仅体现了零跑汽车的企业担当,也为其在市场竞争中赢得了良好的口碑,让更多用户愿意选择零跑汽车。
4月10日,零跑汽车宣布了一系列新政策,以增强其智能驾驶辅助功能并提升客户服务。首先,零跑汽车将对含有智能驾驶辅助功能的车型提供免费的智驾软件,包括高速智能领航辅助(NAP)功能。此外,对于已经付费开通NAP功能的用户,零跑承诺将在5月31日前退还相关费用。
零跑汽车还扩大了其质保政策,宣布三电终身质保将覆盖全系用户。对于通过官方渠道购买新车但未获得三电终身质保或整车终身质保权益的首任车主(非营运),官方将在2025年4月30日前补赠三电终身质保权益。
此外,零跑计划在7月对2021-2023款C11/C01用户进行OTA推送,升级包括“红绿灯读秒、直线召唤”等高频需求功能,以进一步提升用户体验。这些更新旨在提高车辆的智能化水平和驾驶便利性。
