近日，广州市消委会联合多部门查处一起AI带货培训虚假营销骗局，三家关联企业通过夸大宣传诱导消费者购课，累计收到投诉超200件。目前，涉事企业已被列入经营异常名录，其同一法定代表人因涉嫌诈骗被依法逮捕，相关案件正在并案侦办中。

据了解，涉案企业为广州橙川智能、广州洛颜智能、广州且乐智能三家公司，三家企业曾使用相似字号，注册地址完全一致，为关联空壳企业。数百人投诉问题高度统一，均直指企业虚假宣传、服务缩水、拒不退款等违规行为。

经查，涉事企业依托短视频、社交平台大肆投放引流广告，以“0基础AI带货”“一对一指导”“包回本、稳变现、无效退款”等噱头，精准拿捏普通创业者低成本创业的心理，诱导消费者花费数千元购买AI培训课程，收割流量牟利。

消费者付费后普遍遭遇服务缩水、承诺落空问题。商家宣称的专属指导形同虚设，售卖课程多为粗制滥造的陈旧录播内容，与宣传的实操AI带货课程严重不符，根本无法实现变现增收。当消费者提出退费诉求，商家均以拖延、推诿、拒绝等方式规避责任，导致消费者维权困难。

接到大量投诉后，属地消委会介入核查，发现三家企业注册地址无实际办公场地，登记电话无法接通，早已人去楼空。因无法开展有效调解，消委会依法终止调解，并将案件线索及证据移交市场监管部门。

广州市场监管部门核查确认，三家企业刻意包装营销话术，将普通录播课程伪装成“AI致富秘籍”，通过夸大宣传精准圈粉，服务内容与宣传严重不符，构成虚假宣传违法行为。目前，三家企业已被列入经营异常名录，案件涉嫌犯罪线索移送公安机关，实际控制人已被逮捕。

广州市消委会表示，涉事企业行为违反消费者权益保护法，侵害了消费者多项合法权益，大规模虚假敛财的行为已涉嫌刑事犯罪，相关责任人需承担法律责任。

针对本次骗局，消委会发布维权指引。受害消费者需妥善保存交易凭证、广告录屏截图、聊天记录等证据并多重备份，可通过平台举报违规广告，拨打12345热线、登录12315平台投诉，涉嫌诈骗可向属地公安机关报案追责。

针对当下频发的AI培训乱象，市消委会发出消费警示：技能变现、创业增收无捷径，不存在速成、躺赚的创业课程。凡是标榜“轻松暴富”“稳赚不赔”的培训，多为营销陷阱。消费者需摒弃投机心理，理性甄别培训项目，存疑可通过12345热线咨询求助，规避消费风险。

文｜记者 马灿 实习生 刘紫茵 通讯员 穗消宣