又是一年开学季,大批新生奔赴羊城开启新生活!初到广州,陌生的城市路况、繁重的报到行李,让不少新生和家长出行倍感不便。为便利新生报到出行,广州地铁暖心开启开学专属护航服务,设立“新生驿站”、开通专属安检服务区,以细致贴心的便民服务,全力护航学子顺利入校、安心开启校园新旅程。
专属驿站限时开放,一站式破解出行难题
广州地铁新生便民服务限时开启,服务时段为8月29日-30日、9月5日-6日、9月12日-13日,每日10:00-15:00。
服务覆盖七大重点站点
机场北站、广州白云站、广州东站、广州南站、广州火车站、大学城北站、大学城南站,精准覆盖核心交通枢纽与高校集聚区,为新生及随行家长提供一站式暖心便民服务。

多项暖心服务,轻松助力新生报到
针对新生行李多、不熟悉路况等出行痛点,各新生驿站配齐便民物资、细化服务举措,全方位护航学子出行。
驿站配备爱心手推车、胶带、针线盒等物资,免费提供行李打包、搬运协助,解决大件行李搬运、行李破损松散等问题;常备便民雨具、应急药箱,从容应对多变天气与出行突发情况,守护学子出行安全。



同时,现场免费发放地铁线路图、高校分布指引资料,帮助新生及家长快速熟悉广州地铁路网,快速适应羊城生活。

专属安检通道,提速高效通行
为适配新生出行特点,广州地铁在广州白云站、机场北站、广州南站、广州火车站、广州东站五大枢纽车站,设置新生专属安检服务区。工作人员主动引导协助新生整理行李、快速过检,有效缩短等候时间、提升进站通行效率,让报到出行更顺畅省心。

开学专属出行福利,省钱畅行全城
本次开学季,广州地铁携手支付宝推出新生专属出行优惠,限时发放出行福利!以初心暖新生,以服务迎青春。

这个开学季,广州地铁以贴心线下服务、高效通行保障、诚意线上福利,全方位护航广大学子逐梦启航,愿所有新生不负韶华,在羊城开启崭新美好的校园篇章!