近200家企业同台亮相 预计参会人数超2万人次

8月20日，2026广东智慧物业产业博览会在广州广交会展馆C区开幕。本届博览会展馆面积超1万平方米，吸引近200家物业企业与科技供应链厂商同台亮相，预计三天会期参会人数将超2万人次。

开幕式现场高朋满座。中国物业管理协会驻会副会长刘昕，广东省物业管理行业协会会长杨国贤，广东省物业管理行业协会名誉会长李卓章、广东省物业管理行业协会名誉会长陈家发等，广东省21个地市协会会长、秘书长以及属地企业代表出席开幕式。来自天津、安徽、北京、上海、河南、内蒙古、山东、海南、湖南、广西、福建等全国各地的省市物业管理协会负责人也专程赴会。

中国联通细分市场营销部总监李娜、天津市物业管理协会会长陈恒斌、安徽省社区服务业协会会长程纯洁、北京物业管理行业协会副会长兼秘书长宋宝程、上海市物业管理行业协会常务副会长周宏伟、中国物业管理协会专家组组长林常青、河南省物业管理协会会长王研博、河南省物业管理协会监事长李大康、内蒙古自治区物业管理协会会长卢丹宇、山东省物业管理协会会长张立君、海南省物业管理协会会长张启云、贵州省物业管理协会党支部书记苗欣欣、湖南省物业管理行业协会会长封浩建、甘肃省物业管理行业协会会长杨民召、广西物业管理协会会长李绍荣、福建省物业管理协会会长刘玉桃、青海省物业管理协会会长丁秋花、黑龙江省物业管理协会副会长兼秘书长王洪志、重庆市物业管理协会秘书长何伟、武汉市物业管理协会会长张毅、武汉市物业管理协会执行会长万红等业内同仁济济一堂，共襄行业盛事。

广东作为改革开放前沿阵地与先行排头兵，是中国物业管理事业的发源地。1981年改革春风激荡南粤，广州东湖新村率先探索落地内地首个规范化物业管理模式，开启住宅小区专业化服务发展试点。1981年3月10日，全国首家物业管理服务企业——深圳市物业管理公司在深圳挂牌成立，破冰拓新、敢为人先，正式掀开我国物业服务专业化、市场化、现代化发展的时代序幕。45年来，全省物业行业始终以党建为引领，深耕红色物业建设，推进社区物业党建联建，健全社区、物业、业主共建共治共享治理体系，以城市治理“绣花功夫”深耕社区服务，打通基层治理“最后一米”，持续输出可复制、可推广的湾区经验、广东样板。广东省物业管理行业协会会长杨国贤在致开幕词时表示，“45载春华秋实，2026年的45周年是广东物业人的光荣里程碑，也是我们迈向智慧物业、提升物业品质的全新起点。”

开幕式现场，嘉宾们共同按下启动柱，全场倒计时声中，2026广东智慧物业产业博览会正式开幕。

本次展会群英荟萃、标杆云集。碧桂园服务、雅生活服务、中海物业、保利物业、招商积余、广东华信物业等湾区头部物企悉数亮相，集中展示党建联建、基层共治、品质服务创新成果；越秀服务、合景悠活、珠江城市服务、国信服务、福田物业、荣万家等省属国企、优质民企同台参展，全面彰显粤派物业国企担当、民企活力的崭新风貌。同时，展会聚焦行业数字化、智能化转型浪潮，汇聚中国联通、西顿照明、广日电梯、日立电梯等科创企业，集中展示智能巡检、智慧安防、AI能耗管控、数字社区、智慧消防等前沿成果，打造全场景智慧物业解决方案。

本届博览会为期三天，配套活动精彩纷呈。8月20日下午举行“四秩五载启新程·湾区物业高质量发展”主论坛，两场圆桌论坛分别围绕“党建引领的作用与组织实践”和“以绣花功夫做好物业管理”展开讨论。博览会还举办物业AI及机器人场景应用大赛，分设智慧服务、智能运维与安防、城市更新与绿色低碳三大赛道，12家入围单位将于8月22日上午进行7分钟项目路演决赛。

此外，本届博览会特别设置“百千万工程”乡村振兴惠民板块，邀请阳江、清远、韶关等粤东西北乡镇农户和特色农产品龙头企业入驻，依托全省数十万物业从业人员和千万社区业主资源，推动“优质优品进万家”。专场招聘对接板块则汇聚数十家物业企业，释放上千个就业岗位。

一城烟火安泰、万家安居祥和，皆源自物业服务日复一日的精细耕耘、持之以恒的民生坚守。于细微处淬炼初心，于方寸间扛起使命担当，正是广东物业管理行业四十五载薪火赓续、笃行致远的精神内核。

▌开幕式嘉宾发言金句

8月20日，2026广东智慧物业产业博览会在广州开幕。开幕式上，六位嘉宾围绕行业来路、智慧转型、湾区协同等话题各抒己见，金句频出。

杨国贤（广东省物业管理行业协会会长）

“回望 45 年前，广东在改革开放探索中先行先试，得益于坚持党的领导和改革开放政策，广东物业人敢为人先，排除困难，在服务社区岗位上做出了艰辛的努力。”

“在数字化转型赛道上，广东敢为人先，积极推动 AI 智能人形机器人和智慧社区在物业管理的应用，提升服务品质。”

“45载春华秋实，2026年 45 周年更是广东物业人的光荣里程碑，也是我们迈向智慧物业、提升物业品质的全新起点。”

李娜（中国联通细分市场营销部总监）

“AI 不再是锦上添花的点缀，而是物业行业降本增收的必答题，更是城市社区治理从人海战术向数字驱动跨越的核心引擎。推动物业服务从‘服务投诉’向‘安居满意’转变，从‘被动响应’向‘主动治理’升级。”

彭书元（深圳东湖丽苑86岁业主）

“物业服务看似柴米油盐的民生小事，实则是夯实基层治理、彰显城市温暖、守护群众幸福的民生大事。”

“小区岁月渐老，但服务温度不减，治理标准不降，为民初心不变。”

刘昕（中国物业管理协会驻会副会长）

“广东是内地物业管理行业的发源地。45年来广东敢为人先，在制度建设、标准化实施、智慧转型、湾区人才互通、基层物业治理等领域产出了大量全国示范实践。”

“本次盛会的重要价值在于致敬行业初心，梳理改革发展经验。”

“坚持党建引领，站稳民生本位，始终将群众需求放在首位，用心化解群众急难愁盼问题，以精细化服务提升群众获得感。”

“坚持科技赋能，务实智慧转型，依托本次展会交流成果，提高便民实效。”

“迎难而上，恪守自律，持续深化质价相符成果，营造良好舆论氛围和营商环境，杜绝恶性内卷，展现物业服务的民生价值和行业风采。”

“要把握正确舆论导向，形成舆论合力，加强正面宣传，充分讲清楚45年的成就，善于用群众身边小事讲好物业故事，持续关注和回应社会关切，及时解疑释惑，有力批驳错误言论，澄清是非，以正视听。”

▌潮起南粤四十五载 广东物业书写基层治理新答卷

1981年，广州东湖新村挂出一块“物业管理处”的牌子，港式屋村管理模式首次在内地小区落地。几乎同一时间，深圳东湖丽苑交付使用，内地第一家物业管理公司同步成立——两块牌子，两座城市，共同在南粤大地上拉开了中国内地物业管理行业的序幕。

四十五年过去，从最初的“看大门、扫院子”，到如今扎根社区治理末梢、承载便民服务多元功能，广东物业管理行业走过了一条从无到有、从零星探索到全域覆盖的拓荒之路。截至目前，全省物业服务企业数量、管理面积、从业人员规模均位居全国前列，从广东走出去的物业企业也已经遍布全国各地，“广东物业”已成为城市基层治理中一支不可或缺的力量。

▌敢为人先：一串“全国第一”刻下行业坐标

回望四十五年，广东物业行业的发展史，几乎就是一部“首创史”。

1981年，广州东湖新村成立物业管理处，被业内公认为内地最早实施物业管理的小区。这块牌子为何会挂在东湖新村？广东省物业管理行业协会名誉会长李卓章回忆，当时广州来买房的，很多是香港人、澳门人，还有华侨。他们问开发商的第一句话不是“多少钱一平方米”，而是：“你们有没有物业管理？”因为“在港澳住惯了，没有物业管理，人家不一定买。”于是，在市场的需求下，东湖新村物业管理处正式挂牌了。

几乎同时，1981年深圳东湖丽苑交付，内地第一个物业管理公司在深圳注册。两个“第一”同年出现，绝非偶然——改革开放的前沿阵地，最先嗅到了城市居住方式变革的气息。

1989年9月，全国城市住宅小区管理经验交流大会在大庆召开，广州作为14个参会城市之一派员出席。正是在这次会议上，“物业管理”作为一个正式概念，第一次出现在全国性会议的讨论中。

四年后，也就是1993年3月，一场关乎中国物业管理命运的会议在广州番禺召开。在全国物业管理专家研讨会上，“什么是物业管理”“中国要不要搞物业管理”“中国应该搞什么样的物业管理”——三个问题掷地有声，最终达成“坚定不移地在全国推行物业管理新体制”的共识。广东，再次成为行业方向的定调之地。

1994年6月，《深圳经济特区住宅区物业管理条例》颁布，同年11月1日起施行，这是我国第一部地方性物业管理法规。地方立法先行，为全国物业管理法治化探索了路径。

2014年，彩生活在香港联交所主板挂牌上市，成为“物业上市第一股”，开启了物业企业资本化运作的新阶段。

从第一个管理处到第一部地方法规，从第一场全国研讨会到第一只上市股票，广东物业行业用一连串“第一”，为全国同行蹚出了路子。

▌协会聚力：二十五年架起一座“桥”

行业的行稳致远，离不开行业组织的桥梁纽带作用。2000年8月28日，广东省物业管理行业协会成立，在政府、企业与广大业主之间架起了一座沟通之桥。二十五年来，协会从行业党建、标准制定、人才培育、研究发声到跨省交流，全方位赋能行业高质量发展。

在标准化建设方面，协会累计制定16部地方与团体标准，常态化开展物业服务质量评价，选树896个标准化标杆项目和1741名“最美物业人”。2026年1月，广东省市场监督管理局批准成立广东省物业服务标准化技术委员会，秘书处设在省物协，36名来自头部企业、行业协会、标准化研究院和高校的专家组建起全省物业领域专业化标准技术决策平台。同年6月，《广东省住宅小区物业分类服务规范》正式实施，为行业转型发展提供了引领性文件。

人才是行业的根基。广东省物业管理行业协会党支部书记、副会长兼秘书长贺栩模告诉记者，随着社会服务水平的不断提高，物业行业的从业人员需要从以前的蓝领转变为白领，并且向金领进行迭代，而广东物业发展也顺应了这个需求。

2022年3月，协会获评全国第一家具备物业管理师四级、三级、二级、一级职业技能等级认定资质的省级行业协会，正式打通物业从业人员规范化职业晋升通道。此后，协会联合10余省市物协组建编写组，历时一年完成《物业管理师国家职业技能等级认定培训系列教材》三套核心读本，2024年1月由广东经济出版社全国公开发行，统一了全国物业培训知识框架和技能考核标准，实现各省市培训、证书互通互认。近三年来，协会每年培育约1.5万名持证人才，累计覆盖数十万行业从业人员。广州市同人物业管理有限公司董事长兼总经理韩华泰就是这条成长通道的亲历者：他17岁入行，从一名保安做起，二十多年间凭借持续学习与自我提升，一步步从基层成长为企业掌舵人，用亲身经历印证了物业行业人才成长的无限可能。

在行业研究领域，协会自2019年以来连续七年发布《广东省物业服务企业综合发展研究报告》，成为有关部门和研究机构了解广东物业行业发展最权威的参考资料之一；组织编写的《光辉的历程·广东物业管理行业40年纪念册》，是唯一一本系统回顾行业四十年历程的专业书籍。

▌会长访谈：不搞一次性热闹，要建长效化生态

四十五年行业积淀，下一步往何处去？广东省物业管理行业协会会长杨国贤在接受本报记者专访时，给出了清晰的回答。

“广东物业行业已经走过四十五年。四十五年深耕，我们在党建引领、标准建设、应急服务、基层治理这些领域，一直走在全国前列。这不是哪一家企业的功劳，是全行业一步一个脚印干出来的。”杨国贤说。

谈及正在举办的物博会，杨国贤透露了一个新思路：“这届物博会，我们不搞一次性的热闹，而是打破传统办展模式，搭一个常态化、长效化的供需对接平台，帮企业牵线搭桥，让新技术、新产品、新方案真正落到物业场景里，而不是停留在展台上。”

在他看来，物业企业和供应链企业之间的关系，需要重新定义。“物业和供应链企业，从来不是甲乙方，是一条船上的伙伴。双向赋能、共生共赢，这才是我们想要的生态。”

展望未来，杨国贤用三个比喻勾勒出行业方向：“以党建引领为根，让共治共建深入每一个社区；以服务下沉为脉，让绣花功夫融入每一条街巷；以科技赋能为翼，让智慧物业惠及每一户人家。”他表示，四十五周年是一个节点，更是一个起点，广东物业人会继续走在前面，干出实实在在的新成绩。

▌面向未来：以“绣花功夫”深耕社区治理

四十五载筚路蓝缕，广东物业行业从最初的“舶来品”成长为城市治理的“毛细血管”。如今，全省物业行业正以标准化、专业化、智慧化为方向，加快数字化转型，拓展养老、托育、家政等便民服务，推动物业服务与基层治理深度融合。

“以前是蓝海，现在是红海。”广东省物业管理行业协会副会长、碧桂园服务粤中区域副总裁鲁军坦言，地产红利消退后竞争日趋激烈，但变革并非坏事，而是倒逼企业回归服务本质。鲁军始终坚信：“物业服务的终极战场，不在规模扩张的蓝图上，而在业主目光所及的每个细节里。”广东省物业管理行业协会副会长、佛山兴兆物业董事长许培辉也指出，“物业的本质是服务人心”，企业要主动帮助业主、商户解决实际难题，才能收获真正的认可。

行业未来之路怎么走？广东省物业管理行业协会名誉会长陈家发认为，关键在于以党建引领为核心，搭建居委会、业委会、物业服务企业多方共建共治共商的协同平台，推动物业管理行业走上健康可持续的发展之路。

2026年6月，“全省提升物业服务质量 治理突出问题”专题工作会议在广州召开，对物业服务突出问题、民生领域信访问题治理进行再部署再推进。这意味着，广东物业行业在经历四十五年规模扩张后，正迈向质量提升的新阶段。

从东湖新村的一块牌子，到覆盖全省城乡社区的服务网络；从单一的保安保洁，到多元的便民生活圈——广东物业管理行业的四十五年，是改革开放浪潮中城市人居变迁的缩影，也是基层治理现代化进程中一支队伍的成长史。

站在新的起点上，广东物业人将继续深耕社区治理末梢，通过党建引领凝聚民心，以"绣花功夫"提升服务品质，用心用情为居民做好事、办实事、解难事，续写新时代物业管理高质量发展的崭新篇章。

文、图/广州日报新花城记者：轩慧、王纳、卢政 实习生：谢培琳