7月18日，中创新航发布公告，针对搭载其电池的部分广汽埃安AIONS车辆在特定工况下出现的电池系统故障问题，公司已启动相关维保工作。中创新航承诺，将对产品全生命周期质量负责，保护消费者权益。车主如遇电池系统故障，可到服务网点享受免费检测，并根据结果享受免费维修及维保服务。

广汽埃安也发布公告，针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的AIONS车辆动力电池使用故障问题，出台质保服务升级方案。将电池质保期限从8年或15万公里延长至8年或30万公里。同时，强化电池大数据远程监测，一旦发现异常数据，将主动联系车主并提供免费检测及维修或更换电池包服务。对于维修或更换电池包导致车辆无法正常营运的情况，将为维修时长超过5天的车主提供营运补贴。