广州一名15岁的初三学生，因焦虑、挫败选择休学。从此，他的世界只剩一张床、一台电脑、一扇反锁的门。家长断过网、砸过电脑、请过“专家”，换来的却是报警冲突和门板上的坑。广州黄埔区社会心理服务体验中心的咨询师介入几个月后，孩子返校了，全勤上课，成绩中游，还交了新朋友。

这是记者从最近举行的广州市未成年人权益保护和犯罪预防宣传月“穗育苗·广州故事”媒体集中采访活动中了解到的一个生动故事。近年来，广州市聚焦“保、防、矫、惩、治”五项重点工作，创新打造全市统一的未成年人保护和犯罪预防“穗育苗”品牌，全力护航未成年人健康成长。

15岁初三学生把自己关起来
广州黄埔这个平台解开少年心事

活动中，广州市黄埔区社会心理服务体验中心的工作人员给记者讲了一个真实的故事。

15岁的小陈正在读初三，突然不肯上学了，成绩也从班级前十滑到倒数，只好休学半年。在父母眼里，他休学的原因是叛逆、沉迷游戏，妈妈每天把饭搁在门口，敲两下，里面一片沉寂。爸爸断过网、砸过电脑、请过“专家”，换来的却是报警冲突和门板上的坑。

“什么法子都试了，他就是对着干。”小陈的妈妈来到黄埔区社会心理服务体验中心寻求帮助。记者了解到，该中心于2025年6月30日启用，是全市首家区级综合性社会心理服务体验中心，常驻持证心理咨询师，提供“心理健康科普-心理求助-咨询服务-定期回访-危机干预-持续跟踪”的全链条综合服务。

咨询师告诉记者，大部分厌学的孩子不是“不想”上学，而是“不能”，是被焦虑、挫败和“我不行”死死压住。如何让孩子重新恢复上学的信心？咨询师用了一句话：“王者荣耀什么段位了？”小陈猛地抬头，眼中有光：“最强王者。”

那次关于游戏的聊天，对小陈来说，是半年来第一次有人问他的热爱，而非审判他的堕落。“游戏不是病根，是溺水时唯一的浮木。学校没人看得起他，回家只有催促指责，只有在游戏里，他还是被队友信任的指挥官。”咨询师对小陈的父母说，孩子不是“懒”“不上进”，而是“卡住了”“在扛一件扛不动的事”，并建议他们从“对付游戏”转向“看见孩子”。

在咨询师的建议下，父母不再替小陈决定几点睡、学多久，让他选吃什么、出不出门，再让他自己安排时间；不催、不骂、不事事谈学习；放下“什么时候复学”的执念，转而关注孩子的变化和感受。

第三周，小陈自己定了规矩：每天学习一小时，游戏两小时。父母忍住没干预，小陈也做到了。两个半月后，小陈回校了，从上半天课慢慢到上全天。他给自己定了新规矩：作业写完再玩游戏，每天不超一小时。中心一个月后回访，小陈全勤上课，成绩中游，还交了打篮球的朋友。

“昨天他问我：‘妈，你今天累不累？’我哭了。他好久没这样跟我说过话了。”小陈的妈妈说着孩子的变化，不禁红了眼眶。

“孩子把自己关起来，往往不是因为不想出来，而是觉得外面没人欢迎他。我们要做的，不是砸门，而是让他知道，门外的世界，有人在等他。”咨询师说。

“穗育苗”守护“少年的你”
打造护航未成年人健康成长的“广州样板”

如何守护好“少年的你”？广州市委政法委综治专项工作处相关负责人介绍，为护航未成年人健康成长，广州市委平安办还牵头搭建司法社会工作服务平台，构建“专业评估、精准分级、闭环干预”工作体系；探索大数据赋能，科学建立未成年人风险研判模型，将风险化解在萌芽状态；建强400余人专业社工队伍，广州市启新学校创新专门（矫治）教育模式，实行男女生分校区管理，专门教育与专门矫治教育分区设置，动态调整班级和矫治方案等。

此外，广州还打造“1个品牌+6类基地+1个中心”的“穗育苗”基地矩阵，组织市、区两级政法单位主要负责同志“1+2”法治副校长团队，走进校园讲授2026年春季“开学法治第一课”，覆盖全市1657所中小学校，惠及超200万中小学生；创新构建“广州清风侠行动”体系，推动相关内容进教材、进考卷，为全国“护苗”行动提供广州范本；深耕“羊城父母学堂”品牌，助力万千家庭“慧”做父母；建强12355服务阵地，累计跟进个案807个，办结率与满意率双百；打出“智慧普法”组合拳，创新“云端”普法与“少年说”品牌，引导青少年“以身普法”等。

“‘十五五’时期，广州将不断建实基地矩阵，让‘穗育苗’品牌真正‘守护少年的你’，努力打造示范引领、走在前列的未成年人权益保护和犯罪预防‘广州样板’。”广州市委政法委综治专项工作处相关负责人说。

文、图｜记者 张璐瑶 通讯员 广正发