奔驰CLA300L纯电车频出故障，辅助驾驶系统失控威胁安全
创始人
2026-07-09 15:12:40
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近日，上海一位奔驰CLA300L纯电车主金女士反映，她购买的辅助驾驶包频繁出现系统故障。金女士于今年1月购入该车型，并额外花费1.6万元选购了辅助驾驶套餐。然而，提车不到半年，车辆便出现辅助驾驶功能不可用、倒车影像黑屏、离车后无法正常上锁等一系列问题。更危险的是，在高速行驶时，车辆会出现自动急刹直至完全停住，或在刹车踏板踩死的情况下辅助驾驶拒绝退出，车辆仍以高速自行前进。金女士向经销商索要刹车数据和辅助驾驶运行数据，但对方以“厂商不允许”为由拒绝提供。
全新奔驰纯电CLA于2025年11月上市，售价24.9万元起，是奔驰目前辅助驾驶能力最强的车型。高阶智驾系统由奔驰与Momenta联合开发，官方宣传中，该车可实现从高速到城市道路再到泊车场景的全链路辅助驾驶。然而此次车主反馈的故障情形，与官方宣传形成不小落差。目前，金女士的诉求仍未得到解决。
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