知名男歌手怒斥“没完了是吗？”，这一事件引发广泛关注。官方客服随后作出回应，可能会就引发歌手不满的具体事宜进行解释和说明，比如相关事务的处理进度、沟通不畅的原因等。客服的回应旨在缓解紧张气氛，与歌手进行有效沟通，以解决问题或消除误解。同时，这也提醒相关各方在处理公众事务时要更加注重沟通和透明度，避免引发不必要的争议和负面情绪。

3月21日，李荣浩发微博质疑网易云音乐技术失误，引发热议。 记者检索发现， 有网友在社媒反映李荣浩新专辑NFC小卡，识别跳转的是另一位歌手颜人中的专辑。

对此，李荣浩发文称：“之前新专辑有错字问题，我们对于专辑的质量进行了严格的把控和监督，确保质量没有问题，发货前还去随机抽取了十本，确保本身没有问题才允许发货，结果网易云的nfc卡片链接刷出来又是错的。”

“我想问一下，网易云音乐你们既然没有这个技术为什么要做这件事？有这个技术没有人能监督明白，为什么要做这件事？就这么合作的吗？”

“你知道那种，不得不承认这世界就是个巨大的草台班子是什么心情吗？你这么大个公司没人去刷一下你自己制作的卡吗？没完了是吗？”

随后，@一样音乐工作室 发文称：“感谢大家对《黑马》实体专辑的支持，随专辑发出的NFC卡片出现的技术问题，目前正在等待相关平台以及技术部门解决，后续解决方案会及时同步大家。”

另据报道，网易云音乐客服回应称，“目前我们正在与供应商核实中，很抱歉给用户带来不好的体验。消费者如有退款需求，需用购买专辑的云音乐账号进线联系客服。”

此前报道  

1月18日凌晨，李荣浩曾在个人社交媒体发文称实体专辑出现漏字情况并致歉：

随后一样音乐工作室发文致歉，称后续将公布详细售后方案：

关于实体专辑大家反馈的问题，小样真诚地跟大家说一声抱歉！    

我们承诺大家：对于已购买专辑且希望寻求售后服务的各位，后续都会妥善处理。
由于临近春节，工厂马上就要放假，加印需要时间。还请再给我们一点点时间，详细的方案会跟销售平台妥善对齐之后再公布给大家！请静待通知。

   再次表示抱歉，十分对不起！    

1月14日，李荣浩曾晒出新专辑的工厂发货图，李荣浩全国粉丝团称《黑马》新专辑已陆续发货。

图源：网易云音乐

《黑马》是李荣浩于2024年10月18日推出的音乐专辑，由李荣浩担任制作人，一样音乐发行。

李荣浩（Li Ronghao），1985年7月11日出生于安徽省蚌埠市，华语流行乐男歌手、音乐人、影视演员。代表作《模特》《年少有为》《喜剧之王》《李白》等。

来源 | 九派新闻、南方都市报