6月24日,世界经济论坛第十七届新领军者年会在大连举行。新浪科技对话岚图汽车董事长卢放,探讨了与用户的交流互动。卢放表示,他通过社交平台如微博、视频号、头条号等与用户互动,收集用户对岚图产品的反馈,并据此进行整改。例如,针对用户关于安全带固定钢丝过细的担忧,尽管设计符合法规要求,卢放仍指示研发团队进行改进,以增强用户安全感。
卢放还提到,岚图汽车曾通过线上投票开发哨兵功能,响应用户需求。北方用户提出希望开发冬季模式,卢放表示这一需求已被立项,并将尽快推送给用户。此外,卢放批评了行业内一些企业过度宣传、虚假宣传的行为,认为这实际上是对消费者的欺骗。他还指出,由于原材料价格普遍上涨,今年汽车不涨价已非常困难,预计汽车涨价是大概率事件,尤其是对低端车型影响较大,建议消费者尽早购车。
