6月23日，人工智能企业Anthropic更新了隐私政策，可能会要求Claude用户上传政府签发的证件来验证年龄和身份。这一举措旨在为被标记为潜在欺诈行为的用户提供申诉渠道，而非直接封禁账号。Anthropic表示，新隐私政策将于7月8日正式生效，适用于“特定情形下”的用户，但未具体说明适用场景。此前，公司规定用户需年满18周岁才能使用Claude，并在今年早些时候新增了年龄核验机制。

根据新政策，触发核验流程后，用户需上传护照、驾照等官方身份证件的扫描照片。Anthropic还会采集用户自拍照片或视频，并生成数字化人脸几何模板。公司会留存核验结果记录，例如用户是否达到法定使用年龄。Anthropic称，有权基于多重理由要求用户上传身份证件副本，包括核验账号创建与管理的使用者身份、执行平台服务条款；防范、调查欺诈、滥用账号及各类违规行为；排查并处置平台安全风险。

Anthropic透露，其身份核验合作方是总部位于旧金山的Persona公司。用户可能在使用特定功能时收到核验弹窗，这属于平台常态化完整性校验及其他安全合规管控措施的一部分。用户证件数据的留存时长由Anthropic规定，但发言人未即时说明数据删除周期。