端午佳节期间,广州市荔湾区逢源街道荔枝湾党群服务中心活动室里欢声笑语此起彼伏,一场专为外卖骑手、快递员等新业态就业群体量身打造的趣味竞答活动正在上演。这背后是基层深耕新就业群体关爱服务、以“小切口”做精做实基层治理的生动缩影。

趣味活动暖人心,安全服务零距离
活动摒弃传统说教,紧扣骑手日常穿梭街巷、高频骑行配送的工作场景,涵盖非机动车骑行规范、路口通行礼仪、恶劣天气安全避险、突发事故应急处置等一线配送必备的安全知识,内容贴合实操、通俗易懂。
活动现场氛围热烈、互动氛围拉满。平日里风里来雨里去、奔波在街头巷尾的骑手们,暂时放下忙碌的配送工作,积极举手、踊跃抢答、同台比拼。
这场精彩纷呈的安全趣味活动,正是逢源街道深耕新就业群体关爱服务、以“小切口”做实基层治理的生动缩影。

聚焦新就业群体,打造24小时暖心落脚点
近年来,街道以荔枝湾党群服务中心为主阵地,聚焦新就业群体急难愁盼,构建“阵地不打烊、伙伴聚合力、活动连心桥、托管护成长”四位一体暖心服务体系,把关爱新就业群体作为党建引领基层治理的重要切口,在解决“关键小事”中厚植党执政的群众基础。
一盏暖光不打烊,打造24小时暖心落脚点。针对新就业群体的现实痛点,荔枝湾党群服务中心升级后全面开启365天不打烊、24小时全天候开放服务模式。自今年5月暖新驿站升级改造完成以来,已累计服务新就业群体780人次。
有骑手在微信群中感慨:“这么好这个驿站,晚上还有人值班,天气热跑夜班的兄弟路过还可以打水喝,别的地方6点就关门了。”这句朴实的感慨,道出了驿站存在的意义——把服务时间延展到深夜,把温暖送到骑手最需要的时刻。
街道深耕社区合伙人共建机制,联动辖区企业、商户党支部,以公益众筹、暖心配送等形式,常态化开展“暖新好物”派送服务,定期为一线骑手免费送上饮用水、方便食品、应急生活用品、防暑防寒物资等暖心物资。
与此同时,街道坚持以活动聚人心、以服务暖人心,常态化面向新业态群体开展形式丰富、温度十足的暖心文体活动,不断丰富从业者的精神文化生活。传统佳节期间,开展端午包粽子民俗体验活动,让常年忙碌的骑手停下脚步,沉浸式感受传统民俗魅力与节日温情;六一儿童节期间,专属开设新业态家庭观影活动,为骑手子女送上欢乐假期,温暖守护新业态家庭。
同时,街道常态化开展安全科普、技能培训、解压联谊等多元活动,以沉浸式、互动式、接地气的服务形式,缓解骑手工作压力、搭建交友交流平台,在一次次互动中增强融入感,在点滴温暖中找到归属感。
针对外卖、快递骑手常年奔波在外、无暇陪伴照看子女、暑期托管资源紧缺的难题,逢源街道推出新就业群体子女“候鸟计划”。为新业态子女提供公益托管、课业辅导、兴趣拓展、安全教育、素质提升等一站式暖心服务,有效破解新业态从业者“务工难顾家、顾家难务工”的两难困境,让骑手轻装上阵,让“小候鸟”安心成长。
下一步,逢源街道将持续盘活党群阵地资源,深化“社区合伙人”共建模式,以更精细化、常态化的服务举措,让“红荔暖新”成为荔湾基层治理的亮丽名片。
文 | 记者 周聪
图 | 受访者供图