文/羊城晚报全媒体记者 严艺文 通讯员 谢情

图/通讯员提供

近日，羊城通第三家“小羊空间”在花城广场开门迎客，这个坐落于广州“城市会客厅”的小羊空间，将公共交通服务从客服中心搬进了城市地标，也把广府文创展示与便民服务功能同步延伸至客服中心。

走进店内，小羊空间保留羊城通核心服务体系，设置客服前台及自助服务终端，购卡、充值、交易记录查询等高频业务可一站式办理。在特殊人群关爱方面，店内提供学生卡开卡“立等可取”服务，现场即时制卡，无需等待邮寄。老人卡、残疾人卡、儿童卡、献血卡、善行卡等特种卡业务也均可现场办理，实现一站式服务。

在小羊空间内，潮流文创展示区格外吸睛。羊城通近期推出的“大湾鸡”挂包全国交通卡、三丽鸥家族交通卡等新品，以及长隆联名交通卡等多款潮流联名交通卡集中陈列，还有广州城市旅游卡、广州塔造型小夜灯、粤剧主题冰箱贴等各类岭南特色文创小物，为市民和游客增加一个了解广府文化的微小窗口，也可作为城市伴手礼的选购点。

小羊空间此次还贴心做了功能上的拓展，增设了便民服务区，提供无线WiFi、便民雨伞、便民充电宝、药箱、AED急救器、冰箱、饮水器等，满足应急救护、临时休憩、饮水补给等日常需求，尤其对户外工作者、游客及突发状况下的市民具有重要价值。

从芳村到东山口，再到花城广场的“小羊空间”，以及联合越秀区六榕街道共建的羊城通六榕街道社区服务中心，它们都在传统客服中心里注入了新的服务内涵，致力于让市民出行更便捷、生活更美好。

为提升服务体验，羊城通还在车陂南、公园前、嘉禾望岗、沙园等地铁站及南沙、从化、花都等区域政务服务中心铺设了智慧客服终端，客服热线400-844-0001与“羊城通”微信公众号在线客服也同步服务，让便捷服务一键直达、触手可及。

市民可通过“羊城通”微信公众号一键查询全城客服中心及智慧终端地址，在线客服人工服务时间为周一至周日9:00-19:00，法定节假日10:00-16:00。（查询链接：https://mp.weixin.qq.com/s/TKy9-e7JuJnq99CWNBzDSw）

6月12日至6月18日，小羊空间花城广场店推出“羊帆启航智享花城”体验活动。

一分钱开卡。活动期间每日前100名到店客户，可领取羊城通手机卡一分钱开卡优惠券，体验数字出行的轻便。

充值有礼。到店办理羊城通充值业务，即可参与现场抽奖，抽取好“柿”发生纪念卡、羊城通定制卡套等好礼。

满额赠礼。单笔消费（不含充值）满60元，赠送价值25元的好“柿”发生纪念卡；单笔消费（不含充值）满120元，赠送价值45元的长隆PVC羊城通迷你卡。

市民还可以在小红书或朋友圈分享门店打卡照片，免费领取羊奔奔徽章或专属卡套，领取一份羊城纪念。

小羊空间花城广场店店铺信息概览：

营业时间：周一至周日10:00-22:00

店铺地点：羊城通小羊空间花城广场店（广州市天河区花城广场党群服务站游客之家，APM 线大剧院站E口步行100米）