中山中行开展“支付便利,谨防风险”专项教育宣传活动。通过举办线下讲座、发放宣传资料等形式,向客户普及支付安全知识,如密码设置、扫码支付注意事项等。工作人员现场解答客户疑问,增强客户风险意识。同时,利用线上渠道推送支付安全小贴士,提醒客户警惕网络诈骗、虚假链接等风险。此次活动提升了客户对支付安全的重视,有效降低了支付风险,为客户的资金安全保驾护航。
在数字化时代背景下,支付方式日益便捷,但与此同时,支付风险也随之而来。为了提升公众的支付安全意识,确保支付过程的安全与便利,中国银行中山分行(以下简称“中山中行”)于近期开展“支付便利,谨防风险”专项教育宣传活动。
便利支付进商圈。该行中山东区支行联合物业部门,在远洋大信商圈共同开展金融教育活动,通过向商场商户及消费人群派发折页、传单及开展金融咨询等方式,宣传支付便利等知识,并针对侵害金融消费者合法权益的行为深入开展风险提示,引导重点人群自觉远离非法金融活动。
便利支付进医院。该行中山古镇支行走进当地人民医院,开展专题金融知识普及讲座,向白衣天使宣传反假货币宣传、反诈防骗、零钱包等金融知识,充分展现该行支付便利化建设的同时,提高白衣天使的风险防范意识。
支付便利进企业。该行中山南朗支行派出金融宣传小队走进某打印耗材有限公司、某户外用品有限公司、某机械有限公司、某服饰有限公司开展金融微沙龙活动。该行派出资深行员担任老师,介绍假币的类型以及防范的技巧,提示公司员工关注使用现金的习惯,普及外币兑换、“零钱包”等多种支付服务的便利性。
支付便利进社区。该行中山三乡支行组建金融宣传小队走进三乡镇圩仔社区以及古鹤村。为了营造浓厚的宣传氛围,该行精心布置了宣传展位,准备了丰富的宣传资料以及小礼品等,以吸引更多居民参与。活动现场,该行员工耐心细致地为社区居民们讲解支付安全知识,包括如何识别支付骗局、如何保护个人信息以及应对支付风险的应急方案等。了解到老年人在使用电子支付时往往存在诸多困难,该行特别设置了“老年人支付服务专区”,为老人们提供一对一的服务,指导老人们掌握使用智能手机进行支付、设置支付密码以及识别支付诈骗等实用技能。随着活动的深入进行,越来越多的居民被吸引到了宣传现场。他们纷纷表示,这次宣传活动非常及时且有意义,不仅让他们学到了很多实用的支付安全知识,还让他们感受到了银行对客户的关心与关怀。一位老年居民感慨地说:“以前我对电子支付总是很担心,怕被骗。但今天听了你们的讲解和演示后,我觉得电子支付其实很方便也很安全。以后我就可以放心地使用了。”
通过深入社区、贴近群众的方式,中山中行不仅向广大居民普及了支付安全知识,还提升了他们的支付风险防范能力。未来,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化支付服务流程、提升支付服务质量,为广大客户提供更加便捷、安全、高效的支付体验。
来源丨中国银行中山分行