华盛顿用户指控Anthropic虚标套餐额度，要求退款并升级集体诉讼
创始人
2026-06-16 00:10:45
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6月15日，据《华尔街日报》报道，华盛顿特区的消费者Karl Kahn对人工智能公司Anthropic提起集体诉讼，指控其ClaudeMax订阅套餐存在虚假宣传。Kahn认为，Anthropic的Max5x和Max20x套餐，分别定价100美元和200美元，声称提供5倍至20倍于17至20美元的ClaudePro基础套餐的使用额度，但实际上并未达到宣传标准。
Kahn指出，普通用户难以准确衡量实际获得的额度，因此请求法院下令Anthropic向订阅用户退款。他计划将此案升级为集体诉讼，但Anthropic拒绝就此事发表评论。这些套餐的宣传语直接表明，Max套餐相比基础套餐能提供更多使用额度，然而用户的实际体验与宣传存在较大差距。
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