5月15日，科技媒体9to5Google报道，在评测FitbitAir健身手环时发现其内置的付费AI健康教练HealthCoach存在问题。FitbitAir智能手环以“极简无感”和“无屏幕”为设计理念，重量轻、佩戴感几乎可以忽略。其核心卖点是HealthCoach，支持自动识别健身房白板课表记录，并提供高精度睡眠分析与个性化指导。

然而，在评测过程中，HealthCoach虚构了一段不存在的5.2英里（约8.4公里）跑步记录。当被问及此事时，HealthCoach先是承认记录是捏造的，随后又将责任推给用户，暗示可能是用户自己没有记录这次跑步。这一AI幻觉情况削弱了HealthCoach的可靠性和订阅价值。考虑到该服务每月收费10美元（约合68元人民币）/每年100美元（约合680.2元人民币），当前表现难以让人放心付费。

好在谷歌仍有补救空间。GoogleHealth计划于5月19日正式上线，FitbitAir则要到5月26日才会开售。这意味着公司还有一小段时间可以在后台微调模型表现，压低幻觉概率，并优化建议质量。