“谢谢就业驿站的帮助，让我走出焦虑，成功就业”。在荔湾区龙津街道就业驿站，46岁的居民骆小姐将一面印着“就业帮扶传温情，驿站护航筑梦行”的锦旗送到驿站工作人员手中，感谢驿站全程精准帮扶，让她从求职无门的焦虑中走出，顺利找到离家近、有保障的稳定工作。

骆小姐是龙津街道龙津东社区居民，仅有中专学历，无专业职业技能证书。今年46岁的她，受年龄、学历、技能等条件限制，失业后求职之路举步维艰。“投出去的简历大多石沉大海，合适的岗位要么年龄受限，要么离家太远，要么不缴纳社保，跑了很多地方都没结果，那段时间特别迷茫。”谈及求职经历，骆小姐满是无奈。作为家庭重要劳动力，失业带来的经济压力与心理焦虑，让她一度对就业失去信心。

抱着最后一线希望，骆小姐来到龙津街道就业驿站求助。了解到骆小姐的实际困境后，驿站立即启动重点群体一对一精准帮扶机制，为她量身定制全流程就业帮扶方案，用暖心服务破解大龄失业人员“求职难、就业难”痛点。

针对骆小姐年龄偏大、学历不高、无专业证书的特点，驿站工作人员首先为她建立专属就业帮扶档案，详细记录个人情况、求职意愿、通勤范围等信息，安排专人全程跟踪对接。考虑到她希望就近就业、获得稳定社保保障的核心需求，驿站依托辖区“15分钟就业服务圈”资源，全面摸排沿街商铺、物业公司、便民服务机构等适合大龄人员的岗位，剔除年龄门槛高、技能要求严、工作地点远的岗位，精准筛选出离家近、门槛适中、福利规范的优质岗位信息，第一时间推送给骆小姐。

求职过程中，骆小姐因缺乏面试经验、信心不足，多次面试未能成功。驿站工作人员及时开展一对一心理疏导，耐心安抚情绪、鼓励重拾信心，同时免费提供简历优化、面试技巧指导、求职礼仪培训等服务，手把手帮助她提升求职竞争力。针对无专业技能的短板，驿站还为她推送家政服务、便民辅助等公益技能培训资源，助力她补齐技能短板，拓宽就业选择。

此外，驿站工作人员全程陪同骆小姐参与面试，及时对接用工单位，反馈个人情况与求职诚意，积极搭建求职者与企业沟通桥梁。经过多轮匹配与指导，骆小姐成功通过辖区某便民服务单位面试，顺利入职后勤服务岗位。这份工作不仅通勤时间仅10分钟，还足额缴纳社保，工作内容简单稳定，完全契合她的求职期待。

骆小姐感激的回应：“真的太感谢就业驿站了，没有你们的帮助，我真不知道什么时候才能找到工作。”入职后的骆小姐工作认真、状态积极，彻底摆脱了失业后的焦虑。她表示，这份稳定工作让家庭生活有了保障，也让自己重新找回生活底气。

骆小姐的成功就业，是龙津街道就业驿站聚焦失业人员、就业困难群体精准帮扶的典型缩影。今年以来，龙津街道就业驿站紧盯辖区居民就业需求，通过建台账、摸岗位、强培训、送政策、优服务、全跟踪的闭环帮扶模式，打破年龄、学历、技能壁垒，打通就业服务“最后一公里”。为辖区大龄失业人员就业帮扶写下生动注脚。

截至目前，驿站已累计帮扶数十名失业人员、就业困难群众实现就近稳定就业，岗位覆盖率、满意度持续提升，切实解决辖区居民“求职远、就业难、保障弱”的民生难题。

下一步，龙津街道就业驿站将持续深耕基层就业服务，不断优化精准帮扶举措，扩大岗位资源储备，丰富公益技能培训供给，用更贴心、更务实、更高效的服务，助力更多就业困难群众实现“家门口就业”，以扎实的民生兜底成效，筑牢辖区就业保障底线。

文｜记者 周聪