装上 AI“末梢神经”,家居家电学会“共情”
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2025-03-15 09:05:58
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装上 AI“末梢神经”,家居家电宛如拥有了感知和理解的能力,学会了“共情”。通过 AI 技术,家电能精准感知用户的行为和需求,比如根据用户的习惯自动调整温度、亮度等。当用户疲惫时,智能家电会以柔和的灯光和舒缓的音乐给予关怀;用户忙碌时,它们能默默高效运作。这种“共情”式的交互,让家居生活变得更加贴心和便捷,提升了用户的体验感,让家居不再是冰冷的机器,而是能与用户心意相通的伙伴,为生活增添了温暖与色彩。


羊城晚报全媒体记者 王丹阳

从智能家居到服务机器人,随着DeepSeek火爆出圈,智能设备已渗透生活的每个角落,人类正加速迈向“万物智能”的时代。

3月20日,全球三大家电及消费电子展之一的AWE(中国家电及消费电子博览会)2025将在上海举行。如果说去年的AWE是AI技术在家电领域的初步尝试,那么2025年AWE将是一场AI赋能生活的全面展示。家电家居“装着AI的魂”,已悄然融入用户的日常生活中。

传统家电也懂“察言观色”

无论是在厨房的烹饪、客厅的娱乐,还是在健康管理、日常出行等方面,AI技术正以前所未有的方式渗透进生活的每一个角落。

一台能感知情绪的空调——当识别到主人下班回家时的疲惫,会自动调节至“舒压模式”,配合香薰释放薰衣草精油,墙面投影悄然浮现今日空气质量报告。

在消费升级的浪潮中,传统家电行业正面临着从“标准化供给”向“个性化服务”的深刻转型。而人工智能,就像给家居家电装上“末梢神经”,让“它们”正进化成懂得“察言观色”的生活伙伴。

以空调行业为例,最近“老总”火出圈的海尔,将智慧家庭和DeepSeek技术融合,把AI技术在智能场景构建里的应用推向了新高度。用户只要简单说句话,海尔空调就能自动调整到适合的空气环境,做到专属定制。

比如,当家人语音说膝盖又疼了,搭载多模态交互系统的空调,可将温度升高,向家庭医生端发送健康预警。刚装修完新房,担心空气质量不好?AI空调以“健康态”为核心,把多种健康功能集于一身,借助AI换热器脏堵智能检测和自清洁技术,让空气清新纯净。要是觉得电费太贵,“节能型”AI空调,能智能检测空间使用情况,没人的时候自动降频或者关闭,既能享受舒适生活,又不用担心电费账单“爆表”。

“我们不擅长营销空调,更擅长空调的创新。”海尔智家副总裁、空气产业总经理宋玉军近日在广州表示,要少做价格内卷,多为用户着想。

这种转变背后,正是AI技术对产业逻辑的重构——通过用户行为数据与设备运行数据的双向反馈机制,产品从功能实现载体转变为持续进化的服务终端。

接入DeepSeek带来哪些转变

AI技术的应用不仅仅是单一产品的智能化,更是整个家居生态的全面升级。

春节期间DeepSeek火爆出圈。近期,不少公司纷纷官宣已接入DeepSeek。TCL实业宣布接入DeepSeek技术,为其智能家居、移动通讯及内部研发等业务注入AI能力。海尔集团通过接入DeepSeek,覆盖了智能家居、工业制造和城市安全领域,成为家电行业AI转型的标杆企业。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰表示,没有成功的企业,只有时代的企业。未来是人工智能的时代,企业应该与时代同行,不断调整自己来适应时代发展。

以家电产业为例,凭借在家电生产制造领域的优势积累,包括海尔、美的、等在内的大型综合家电企业在实践中摸索出一套行之有效且可复制的制造数智化解决方案,诞生了诸如海尔卡奥斯、美的美云智数等工业大模型平台,可以为相关行业赋能。

“智慧生活不应被场景割裂,是让技术回归‘服务人’的本质。”中国家用电器协会副理事长徐东生表示,AWE凭借其独特的全场景展示特色,使观众能够亲身体验到“人工智能+”技术在家居生活中的广泛应用场景,深切感受到科技为日常生活增添的便捷与美好。

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