作风纪律是优化营商环境的“压舱石”。近年来,南沙区政务和数据局(以下简称“南沙区政数局”)以钉钉子精神深化作风建设,开展覆盖全员、贯穿全程的专项行动,以严实的纪律、过硬的作风,为南沙打造国际一流营商环境提供坚实支撑。
固本培元,拧紧思想“总开关”
南沙区政数局以深入学习贯彻中央八项规定精神、开展树立和践行正确政绩观学习教育为主线,累计开展专题学习近30场,并加强对新提拔干部、年轻干部、关键岗位干部的培训指导。建立“主要领导全局讲、分管领导重点讲、部门负责人周周讲”三级警示教育机制,针对“小鬼难缠”等滋扰企业群众的突出问题,组织窗口、审批及相关工作人员近200人开展专题警示教育,引导全局干部坚决抵制特权思想,持续增强主动服务意识。
立规明纪,织密风险“防控网”
为深入贯彻落实全面从严治党和深化“放管服”改革要求,该局修订完善内部管理制度,从廉政、保密、考勤等多方面加强队伍管理。组织各部门全面开展岗位廉政风险排查,共梳理风险点50个,制定防范措施104项,逐级签订《党风廉政建设责任书》,实现局中层以上干部及关键岗位人员全覆盖,构建起“个人自律+组织监督”的双重管理机制。各部门定期召开作风纪律建设例会,以身边事教育身边人,持续营造风清气正的良好生态。同时,创新发布《优化法治化营商环境十一条》,针对企业办事中的“疑难杂症”,建立“办不成事”全流程闭环管理机制,实行专员“全程领办”。推行“科长说不”承诺制,对确因客观原因无法办理的事项,须由科长及以上负责同志出面解释,并提出完整解决方案,以此压实责任、杜绝简单回绝。

开门整顿,畅通监督“主渠道”
在强化内部管理的同时,该局主动敞开大门接受社会监督,在官网公开征集问题线索,并借助各类重要会议平台公开主要领导联系方式,拓宽社会监督渠道。充分发挥12345政务服务热线“晴雨表”作用,建立工单定期分析机制,通过对群众诉求的分类梳理、时效跟踪和满意度研判,精准识别办事过程中的堵点难点,为优化服务、改进作风提供精准靶向。
严管厚爱,激发担当“内动力”
南沙区政数局坚持严管与厚爱相结合,将“三个区分开来”融入业务实践,有效激发干部敢担当、能担当、善担当的内动力,营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围。在严格工作纪律管理的同时,关注干部职工“八小时外”的思想动态,通过定期谈心谈话等方式,紧盯作风建设重点难点,引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线、明责任。
专项行动开展以来,南沙行政审批效率显著提升。通过设立产业项目“一站式”服务办公室,创新推行并联审批、承诺制及“小围合”会商机制,项目落地进程显著加快。在服务优化方面,积极承接省级下放事权,升级“办不成事”响应平台,深化“高效办成一件事”改革,企业群众办事体验不断优化。与此同时,通过完善企业全生命周期服务、统筹无人机统管共用、支持广州数据交易所和全球数源中心建设等举措,数字城市管理的智慧化水平得到系统性提升,不断丰富“智慧南沙”的内涵。
下一步,南沙区政数局将持续深化作风纪律建设,紧盯企业群众“急难愁盼”,推动作风建设常态长效,努力让一流营商环境成为南沙最亮丽的“金色名片”,为南沙开发开放贡献更加坚实的“政数”力量。
(图文来源:南沙区政数局)