春风送暖，红棉绽放。为进一步传承和弘扬新时代雷锋精神，凝聚退役军人奋进力量，自3月以来，越秀区以“戎耀越秀”便民惠民志愿服务提升行动为牵引，组织红棉老兵开展“学雷锋、做志愿，共同奋进‘十五五’”系列志愿服务活动，推动退役军人志愿服务从“有形覆盖”向“有效赋能”跃升。

体系化推进：构建“1+3+18”志愿服务新格局

今年以来，在广州市退役军人事务局和越秀区委社会工作部的指导支持下，越秀区退役军人事务局全面启动“戎耀越秀”便民惠民志愿服务提升行动，依托“1个区级志愿服务总队、3支专业特色分队、18个街道红棉老兵志愿服务队”的“1+3+18”组织体系，实现全区退役军人志愿服务统一调度、协同发力。行动突出“红色基因+便民惠民”特色，聚焦“国防教育、绿美建设、政策宣讲、关爱帮扶、红色宣讲”五大领域，推动退役军人志愿服务向制度化、规范化、品牌化发展。

专业化赋能：五大主题志愿服务精准落地

依托专业化宣讲体系，越秀区建强红棉老兵国防教育宣讲队伍，走进校园打造沉浸式“行走课堂”，以雷锋精神宣讲为“戎耀越秀”行动注入青春动能。登峰街联动广州市信息技术职业学校，邀请参战老兵叶葵兴少校讲述峥嵘岁月，用真实故事点燃青春热血；珠光街联合八旗二马路小学，邀请维和先锋刘业龙分享军旅生涯，让国防精神在校园落地生根。系列宣讲活动覆盖师生3000余人次，实现红色基因与雷锋精神同频共振。

为深入推进“百千万工程”和绿美越秀建设，越秀区红棉老兵将学雷锋志愿服务与生态文明建设深度融合，以生态守护实践夯实“戎耀越秀”行动民生基础。大东街组织红棉老兵开展“退伍不褪色，携手护河湖”巡河行动，同步开展义务植树，为社区增绿添彩；洪桥街、建设街深入社区开展环境整治和爱国卫生专项行动，累计清理卫生死角50余处，疏通堵塞水池20余个，以老兵担当绘就生态新图景。

聚焦退役军人和群众急难愁盼，越秀区抓实政策宣讲、就业帮扶等学雷锋便民服务，搭建线下服务载体、优化“一对一”服务模式，以暖心便民服务彰显“戎耀越秀”行动实践成效。大塘街设立政策宣传摊位，红棉老兵“一对一”解读优抚待遇、就业创业、应急救助等政策，确保“应知尽知、应享尽享”；农林街借力“春风行动2026”举办退役军人就业帮扶专场招聘会，现场精准推荐适配岗位，搭建就业创业优质平台，累计服务退役军人500余人次。

越秀区聚焦辖区退役军人与群众健康需求，组织红棉老兵开展学雷锋走访慰问、医疗义诊等暖心服务，用温情帮扶与专业服务诠释“戎耀越秀”行动为民初心。光塔街联合社区开展“红帆映元宵 邻里共团圆”活动，红棉老兵与居民包汤圆、话家常，将热气腾腾的汤圆送到独居老人和困难群众手中，用点滴行动传递温暖，让雷锋精神在暖心帮扶中凝聚人心。红棉老兵医疗志愿服务队汇聚军休干部医疗专家资源，为市民提供脊柱调理、慢病康养、护理营养等多维度专业服务。

为推动红色基因代代相传，越秀区各街道深挖退役军人红色资源优势，组建红棉老兵宣讲团深入校园开展雷锋精神主题宣讲，以红色精神传承赋能“戎耀越秀”行动走深走实。东山街邀请军休干部韩秀峰走进广州市八一实验学校，结合40多年军旅生涯讲述雷锋精神的时代内涵，鲜活事例、感人讲述让师生深受感染，现场发出“让雷锋精神扎根校园”的倡议，推动红色基因代代相传。

品牌化成效：志愿服务从“点上开花”到“面上结果”

自“戎耀越秀”便民惠民志愿服务提升行动启动以来，越秀区红棉老兵迅速响应“亮身份、展形象、践承诺、作贡献”号召，积极投身志愿服务一线，取得三大阶段性实效。一是组织体系更加健全，“1+3+18”志愿服务矩阵全面运行，实现区、街、社区三级联动；二是服务供给更加精准，聚焦“五大主题”量身定制服务项目，推动志愿服务从“有什么给什么”转向“要什么给什么”；三是社会反响更加热烈，红棉老兵志愿服务品牌影响力持续扩大，退役军人参与基层治理的“五种力量”得到充分彰显。

下一步，越秀区将持续深化“戎耀越秀”便民惠民志愿服务提升行动，进一步完善运行机制、拓展服务领域、培育特色项目，广泛动员退役军人融入基层治理、帮扶救助、红色宣讲等工作，让“红棉”之光在服务大局中绽放更加璀璨的时代光芒。