海底捞补偿方案公布,请客吃饭需分补偿款?
创始人
2025-03-13 22:07:05
0

海底捞公布补偿方案后,顾客提出请客吃饭是否要分出补偿款的疑问。律师解析,这需根据具体情况判断。若请客时明确约定费用分担,且补偿款属于相关费用范畴,那么应按约定分出;若未明确约定,一般应视为请客方承担全部费用,补偿款不应分出。但如果顾客与店家另有协商或特殊约定,则以双方约定为准。总之,要依据具体的法律关系和约定来确定是否分出补偿款。


文/羊城晚报全媒体记者 王沫依

视频/羊城晚报全媒体记者 赵翊辰

近日,男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便一事引发关注。3月12日,海底捞发布声明称,涉事门店特定时段的消费者,将获得“全额退还餐费+额外十倍补偿”。

对此有网友提问,自己请客,是否需要将补偿款分给同行人员?“毕竟他们也有可能吃到被污染的火锅”。针对这一问题,羊城晚报记者咨询了浙江恒霁律师事务所律师卢琼。

“首先需要明确的是,顾客得到的是补偿,不是赔偿。”卢琼表示,赔偿通常是基于侵权行为导致的人身损害或财产损失,是对实际损失的一种填补性赔付;而海底捞此次的补偿行为,主要是从顾客体验、公司品牌等多维度考量,对顾客实施的现金补偿措施,其目的在于弥补顾客因该事件所遭受的不愉快经历等非物质性损失,性质上与常规赔偿存在显著差异。

海底捞发布的公告称,其额外给予的是订单付款10倍金额的现金补偿。卢琼分析:“从这一举措可以明确看出,该补偿并非针对某一特定个人的人身损害赔偿或财产损失赔偿,而是面向所有在特定时间段于该门店消费的顾客实施的整体性补偿,这意味着获得补偿的基础是特定时段的消费行为,而非个体的特殊受损情况。”

卢琼介绍,根据《中华人民共和国民法典》关于财产所有权、意思自治原则的相关规定,请客者作为订单的支付主体,凭借支付订单页面获取补偿。在没有明确表示将补偿费用分给同桌吃饭的人,或者未与同桌吃饭的人达成相关款项分配协议的情形下,请客者依据财产所有权的排他性原则,有权自主决定如何处置这笔补偿费用。“这是因为同桌吃饭的人并非直接与海底捞建立补偿法律关系的主体,未直接参与海底捞就补偿事宜的约定和实施过程。”

不过,这一原则并不适用于所有情况。卢琼表示,若同桌吃饭的人因该事件遭受直接的、额外的损失,比如因该事件生病就医等,且能够证明这种损失与海底捞本次事件存在因果关系,那么同桌吃饭的人便具备法律上的请求权基础,可以要求请客者或海底捞给予相应的赔偿或补偿。若请客者先行接受了补偿,在同桌吃饭者有合理损失诉求的情况下,请客者可能需要在合理范围内进行分担。

此前据媒体报道,一名男子在海底捞包间内站在桌上对着四宫格火锅排尿。3月8日,上海市公安局黄浦分局通报,警方已依法对涉事两名男子唐某、吴某作出行政拘留处罚。

3月12日,海底捞发布声明,表示事件发生地点为上海外滩店包间内,承认门店值班团队在守护用餐环境安全方面有疏忽,并表示两名涉事人员未在门店消费酒精类饮品,已向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请。

同时,海底捞公布了补偿措施,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将在全额退还当日餐费的基础上额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。目前,已有不少网友晒出退款到账记录。

相关内容

热门资讯

小鹏MONAL03内饰曝光:7... 今日,小鹏汽车宣布其全新车型MONAL03将于7月正式亮相,定位为“年轻人的第一台智能时尚SUV”。...
法拉利SF90XX Strad... 近日,法拉利为纪念巡游活动十周年,发布了定制版SF90 XX Stradale。这款限量版车型海外基...
丰田混动车型销量逆势上涨,有望... 近日,美国市场对混动车型的需求不断上升,丰田有望在今年超越通用汽车,成为美国市场销量的领导者。行业研...
广汽华为联手!启境GT7今晚上... 6月26日,广汽与华为乾崑联合打造的启境GT7车型将于今晚19:00正式上市,同时启境GX7也将在本...
尊界S800典藏版138.8万... 6月25日,尊界S800 Grand Design典藏大观正式上市,售价138.8万元,预计8月底开...
美光财报超预期引爆半导体股,I... 6月24日,全球半导体板块迎来利好。美光科技(NASDAQ:MU)发布的三季度财报显示,营收和利润均...
美国政府限制极星销售 新能源汽... 6月26日,极星(Polestar)宣布,美国政府要求其停止在美国市场销售新款电动汽车,导致公司股价...
OpenAI IPO或推迟至明... 6月26日,据内部人士透露,人工智能研究实验室OpenAI正在考虑将首次公开募股(IPO)推迟至明年...
Steam新规引争议:游戏开发... 6月26日,游戏媒体InsiderGaming报道称,Valve计划从2024年起要求开发者在Ste...
“国内车企半年发布近600款新... 近日,国内汽车市场新车发布速度显著加快。2026年前五个月,国内市场已发布544款新车,远超2015...