优化医疗机构功能定位和布局，完善分级诊疗体系。

——摘自“十五五”规划纲要

前不久，陕西援藏医生、阿里地区人民医院副院长寇惠娟在凌晨接到一个电话——“这里是改则县，我们有个心梗患者，今天要送过来。”

阿里地区改则县距离阿里地区人民医院所在地噶尔县有400多公里，开车需要六七个小时。寇惠娟通过网络协助改则县人民医院的医生为患者进行了紧急的静脉溶栓。经过两个小时的紧急抢救，患者的生命体征逐渐平稳，为长途转运创造了条件。

患者转到阿里地区人民医院后，寇惠娟发现情况比预想的更复杂：患者不但心脏有问题，还有严重的肺部感染。医生们决定先控制感染，然后开展手术。后面几天，寇惠娟等人持续开展治疗，终于让患者具备了手术条件。

随后，寇惠娟和两名本地医生开展支架植入手术。最终，一枚支架被精准植入患者心脏血管闭塞的区域，手术成功。

“2025年，我们累计开展了60多台类似手术，相关技术已经越发成熟。除此之外，我们还陆续引入无导线起搏器、心脏康复体外反搏治疗技术等一系列新技术。”寇惠娟介绍。

心内科救治能力的提升是医院变化的缩影。依托三级甲等医院创建过程，阿里地区人民医院立足本地医疗需求，引进援藏人才专家，重点打造一批科室，切实提升本地医疗服务能力。2025年底，阿里地区人民医院成功建成三甲医院，这也意味着西藏全部7个地市均配备了三甲医院。

创建三甲医院的过程，也是各项制度持续完善的过程。“此前医院的很多工作都是靠经验，对规范制度重视程度还不够。”第二十五批“博士服务团”成员、阿里地区人民医院副院长杜倬婴回忆。

为此，杜倬婴专门协调自己的派出单位、复旦大学附属华山医院，将阿里地区人民医院的医护人员纳入网上培训系统，开设一系列与三甲医院制度规范有关的课程。

数据显示，阿里地区人民医院2025年第四季度门诊量相比上年同期增加18.2%。“患者数量增加背后是信任提升。”杜倬婴感慨，“三甲医院意味着更高的平台、更好的资源配置，也提出了更高的要求，这倒逼着医院工作者持续提高自身本领，不断满足群众的预期。”