特斯拉 2024 年远程诊断服务超 250 万次，25 分钟完成
创始人
2025-03-12 14:49:15
0次
2024 年特斯拉远程诊断服务超 250 万人次，彰显其在技术与服务方面的卓越实力。平均 25 分钟完成诊断，高效便捷。这得益于特斯拉先进的物联网技术和强大的后台系统，能实时监测车辆状态并迅速作出诊断。如此快速的诊断服务，为车主提供了及时的车辆保障，减少了因故障导致的停机时间，提升了用户体验。同时也体现了特斯拉在智能出行领域的领先地位，不断推动着汽车行业的技术创新与服务升级。
今日，特斯拉公司副总裁陶琳透露，特斯拉用户可通过App或400电话联系远程诊断中心，技师在授权后能远程排查和修复车辆故障。2024年，特斯拉为超过250万人次提供远程诊断服务，平均用时25分钟，最快10分钟完成诊断，远程解决超过20万问题，节省客户等待时长约25万小时。特斯拉官网介绍，其远程诊断和OTA空中软件更新功能可缩短维修时间，用户可通过App安排服务预约，移动服务技术人员可在用户驻车地点完成大部分维修工作，若无法当场解决问题，可预先诊断维修方式，让用户到达服务中心后尽快完成维修。此外，特斯拉2月份批发销量为30,688辆，较去年同期下跌49%，是自2022年7月以来最低月度批发销量。
相关内容
热门资讯
蚂蚁灵波科技开源LingBot...
今日，蚂蚁集团旗下蚂蚁灵波科技宣布开源世界模型LingBot-World，这是一个专为交互式世界模型...
奔驰AMG S63新动力：4....
1月29日，新款奔驰AMG S63高性能版测试原型车谍照曝光。新车舍弃现款插电混动配置，换装4.0T...
比亚迪仰望U7 V2.0 OT...
今日，比亚迪仰望品牌宣布旗下U7车型迎来V2.0 OTA升级，涉及智能座舱、驾驶辅助和场景交互等多个...
2026年全国医师资格考试今起...
今天（1月29日）上午10点，2026年全国医师资格考试开启报名，报名的截止时间为2月11日24时。...
广州化妆品产业规模全国第一，市...
1月29日，在广州“国际美湾”化妆品产业高质量发展新闻发布会上，广州市市场监管局副局长万众就媒体关注...
萌虎IP“犀利仔”上线！广东“...
1月28日，以“汇聚你我力量 共护健康成长”为主题的广东省“护苗”行动系列成果展示活动在广州举行，以...
AI数说新疆丨千亿元级台阶，连...
“十四五”时期，新疆外贸“朋友圈”加速扩容，连续跨越2000亿元、3000亿元、4000亿元和500...
西方国家领导人排队访华？美国的...
今年一开年，韩国、加拿大、芬兰、英国、德国这些美国盟友要么已经来华，要么在来的路上。全世界如今纷纷“...
小鹏大众合作首款车型“与众07...
1月29日，小鹏汽车董事长何小鹏宣布，小鹏与大众合作的电子电气架构项目顺利落地，首款车型“与众07”...
大众中国2025年推五款新车型...
1月29日，大众中国宣布，专为中国市场研发的区域控制电子电气架构CEA架构已于2025年底如期交付。...