文/羊城晚报全媒体记者 严艺文 通讯员 李晓丹
图/袁彦昌
3月15日至16日,“百万英才汇南粤”2026年春季大型综合招聘会在广交会展馆D区举办。春招会两天,广州地铁线网累计运送乘客1945.71万人次。其中,3月15日(周日)当天客运量达941.26万人次,为今年以来周日休息日的最高客运量,当天新港东路进站客流7.04万人次,刷新该站单日进站历史记录。

优化运力投放,匹配瞬时客流
数据显示,春招会期间,新港东站累计进站10.85万人次,累计出站9.17万人次,其中3月15日(周日)当天进站7.04万人次,出站5.72万人次,进站人次刷新车站单日进站历史纪录。
3月15日,广州地铁八号线在高、中峰期分别增加10列、6列车上线,同时与十一号线、四号线做好联控,其中四号线超高峰期增加5列车上线。3月16日,八号线在高、中峰期分别增加2列、6列车上线,四号线超高峰期增加4列车上线。春招会期间,四、八号线每天均安排2列备用车做好疏运准备,并密切监控各线路客流变化,在万胜围站投放2列空车上线疏导客流。

细化现场服务,温暖求职之路
为保障招聘会期间广大求职者顺畅出行,毗邻展馆的新港东站推出系列便民服务举措。
在出行引导方面,为方便求职者快速抵达招聘会场,车站增设了通往会场入口的临时导向标识,让路线指引清晰连贯。同时,安排车站工作人员和志愿者在闸机、扶梯、出入口等关键点位值守,提供路线咨询与引导服务,实现求职者“出站速达会场,返程一路顺畅”。
在购票和支付方面,车站配备11台具备纸币模块功能的TVM自动售票机,支持现金及多种支付方式,同时工作人员现场开展多元化支付指引,引导乘客使用二维码快速进站乘车,提升通行效率。
在便民服务方面,车站在站厅中部专门设置咨询台,提供出行咨询、线网换乘及周边交通指引,并发放地铁线网图小册子,帮助初到广州的求职者快速熟悉地铁线网、高效规划行程,并配备便民药箱、针线包等应急物资,及时应对乘客临时应急需求。
此外,考虑到部分求职者有打印简历的临时紧急需求,车站特别设置了免费自助打印区,配备彩色打印机、文具等用品,为应聘者提供便利。春招会期间车站累计为求职人员提供咨询服务3000余次,打印简历800余份。
广州地铁提醒,随着客流的回升,体育西路、珠江新城、嘉禾望岗、广州东站、燕塘、天河客运站、车陂南、大石、市桥、龙归等车站,高峰期将视情况采取常态化客流管控措施。同时,随着线网规模持续扩大、换乘站点增多,市区通达性增强,已逐步实现对三号线分流效果,三号线2025年日均客运量较2024年下降5%,较2019年下降21%。
自3月14日起,广州地铁对三号线非高峰时段运营组织进行调整,“天河客运站/机场北-番禺广场”短线车在非高峰时段调整为“天河客运站/机场北-大石”短线车,即原来由番禺广场折返的短线车调整为大石折返,高峰时段保持不变。调整后,非高峰时段大石至番禺广场区间的行车间隔较此前增加约2到3分钟,满载率由约三成上升至五六成。广州地铁将持续结合客流情况及市民出行需求,优化运营组织安排。