广州市消委会积极行动,成功推动成立了广东首个省级日化产品消费教育家园。这一举措意义重大,它为消费者提供了一个专门的平台,集中开展日化产品消费教育活动。通过这个家园,消费者能更深入了解日化产品的相关知识,包括成分、功效、使用方法等,提升消费认知和辨别能力。同时,也有助于规范日化产品市场秩序,促进企业提升产品质量和服务水平,更好地保障消费者的合法权益,对推动广东日化产品消费领域的健康发展起到了积极的促进作用。
文、图/羊城晚报全媒体记者 马灿 通讯员 穗消宣
为积极响应中消协“共筑满意消费”消费维权年主题,推动全省消费教育家园建设和维权共治迈向新高度,在第43个国际消费者权益日来临之际,广州市消委会联合广东省消委会、荔湾区消委会以及广州立白科技集团,于3月10日在广州共同成立广东首个省级日化产品消费教育家园。省消委会秘书长杨淑娜,市市场监督管理局副局长杨延晖、市消委会主任陈裴,区市场监督管理局副局长姚笛,以及立白科技集团代表、消费者、媒体等近百人出席揭牌仪式并参与活动。
该家园是面向全体消费者全新打造的线上线下一体化消费教育与体验平台。线上模式主要依托立乐家微信公众号的消费教育家园模块,广泛传播消费知识和维权理念;线下模式则通过展示、体验、讲座、咨询、互动游戏等形式,为消费者提供实践学习机会,帮助消费者在丰富生动的体验中学习知识、提升技能,培养绿色、健康、文明、科学的消费观念。
活动现场举办了消费维权法律知识和日化专业知识讲座。市消委会公益律师结合《消费者权益保护法实施条例》,深入浅出地向消费者讲解了常见的消费问题及解决途径,指导消费者通过12315、12345等平台依法维护自身合法权益;日化专家则详细介绍了日化产品的成分、功效及使用方法,帮助消费者根据衣物材质、污渍程度等科学选择日化产品。此外,现场的“环保洗涤之旅”消费体验活动吸引了众多消费者参与。通过实际操作和对比,消费者深刻感受到环保洗涤产品的优势,增强了环保消费意识。
近年来,广州市消委会积极参与消费教育家园建设,携手社会各界开展普法教育、食品药品安全、数字消费等领域的消费教育活动,深受消费者欢迎。未来,市消委会将继续深化消费教育工作,助力营造放心消费环境,推动消费提质升级。