近日,领克Z20车主在夜间高速行驶时,误用语音控制关闭车外大灯导致事故,引发公众对语音控制大灯功能的担忧。蔚来车主实测发现,车辆在行驶状态下也能通过语音关闭行车灯,但增加了二次确认的保障流程。视频显示,副驾驶发出关闭大灯的语音指令时,车机反馈“行驶中,只有主驾可以通知大灯”。随后,驾驶员语音指令关闭大灯,系统提示“即将关闭大灯,请确认”,确认后大灯关闭。驾驶员再次语音指令开启车灯,大灯随即亮起。蔚来车辆在行驶中只有主驾可以语音操控大灯,避免了其他乘客误操作。夜间高速实测语音关灯的行为存在安全隐患,不应模仿。
领克Z20的事故和蔚来车主的实测,暴露出部分新能源汽车在语音控制功能设计上存在安全隐患。虽然蔚来增加了二次确认步骤,但领克Z20的事故表明,语音控制大灯功能仍需优化完善。这一事件也给广大新能源车主敲响警钟,夜间高速行驶时,应谨慎使用语音控制功能,避免误操作引发事故。新能源汽车厂商也应重视用户反馈,不断优化升级车辆功能,提高安全性。
