2月27日,领克汽车因语音误操作关闭大灯引发事故的事件引起了广泛关注。该事件发生在2月25日,一名车主驾驶领克Z20在高速路段行驶时,试图通过语音指令关闭车内阅读灯,但车载语音系统误判,关闭了全车灯光,包括外部大灯。由于事发路段无路灯,车主陷入慌乱,车辆最终失控撞上高速护栏,所幸未造成人员伤亡。
事件曝光后,多位车主自发测试了特斯拉、小米等品牌车型的语音控制大灯功能。实测发现,在行驶过程中,这些品牌的车辆无法通过语音指令关闭大灯。特斯拉车机回应称:“为保证安全,请在停车后关闭大灯。”小米车机也给出类似回应:“安全起见,切到P档才能用语音关闭大灯。”这一测试结果让不少网友表示,汽车智能化的核心是为驾驶提供便利,而大灯这类关乎行车安全的核心功能,理应设置严格的操作门槛。
针对该起事故,领克汽车于2月26日正式作出回应。领克汽车销售有限公司副总经理穆军表示,品牌第一时间完成了语音控制优化方案,并通过云端推送更新。优化后车辆在行驶状态下,大灯仅能通过手动方式关闭。同时,穆军也对此次事件带来的困扰表达歉意,并感谢用户的反馈与监督。

