最近，一个名为“永葆初心 共创未来”的抖音账号火了。

这是湖南省永州市蓝山县委书记邓群的个人社交账号。在评论区，这位县委书记对网友留言反映的民生实事挨个回复，并给出处理意见，甚至有的还告知了处理结果。

1月5日，有网友反映，森林植物园北门的路灯坏了。次日，邓群回复“今天已经修好了”，并附上了维修画面。

评论区，有学生投诉学校的住宿条件不佳，有村干部反映本村的供水不足、用水困难，有村民说承包田亩的钱迟迟未到账……邓书记都一一回复。

2月26日，记者从蓝山县委办公室、县委宣传部获悉，该账号确实是邓书记的私人账号，是她本人回复的。回复网友后，邓书记都是直接对接有关部门解决具体问题。

邓群（右） 资料图。图源：永州融媒

公开报道显示，邓群出生于1975年1月，曾任永州市商务局局长、市人社局局长、蓝山县县长等职务，2025年12月任蓝山县委书记。

蓝山县委宣传部的工作人员表示，邓书记很早就开始在抖音回复民情民意。从该账号的发表记录可以看出，在担任蓝山县县长期间，她就已经把上述账号当成了民情留言板。

上述工作人员表示，这次走红出乎了大家的意料。截至发稿，“永葆初心 共创未来”已经有9.4万粉丝，87万获赞，较前一天涨粉约6万。

在接受中新网采访时，邓群表示：“都是职责所在，都是应该做的。当干部的，就是解决群众急难愁盼问题的。群众不是我的微信好友，但可以通过新媒体打开县委政府与群众的及时沟通互动之窗。”

蓝山县委宣传部相关负责人告诉记者，该账号确为邓群个人负责运营，回复网民也是她本人回复，网民反映的问题也是她亲自调度，并交办给相关单位核实处理。上述官方人士称，在邓群的影响下，当地通过网络解决居民反映问题已成常态。

来源 | 长安街知事、新京报