当深夜的钟声敲响，江门站的候车大厅依旧灯火通明。2026年春运节前运输高峰期，这座车站首次开启“通宵运营模式”。对于许多人而言，这是归途的延续；而对于江门站客运二班党支部书记、客运值班员韩晶来说，这是一场必须打起十二分精神的“硬仗”。

“这是我们班组今年春运的第一个通宵营业班，大家务必打起十二分精神！”2月13日23时30分，韩晶在值班室布置完重点工作，便带着党员突击队员走进夜色中。他的身影，在站台、候车厅、进出站口之间穿梭，像一颗定盘星，稳稳地钉在春运的第一线。

用脚步丈量安全

春节前夕，清晨的江门站人潮如织，春运的节奏在这里被一次次推高。作为当班客运组织的“总指挥”，韩晶早已习惯了在流动中寻找秩序。他和突击队员们的脚步，总是出现在最需要的地方——有时在服务台解答问询，有时在检票口疏导队伍，更多的时候，是在赶往下一个节点的路上。

“8点57分D3822次上下车旅客超1000人，需要强化乘降组织！”刚在服务台解答完旅客问询的韩晶，已经迈开步子赶往站台支援。他一边快步走着，一边通知对应的检票口和站台提前做好准备。头脑里仿佛装着一张精准的列车时刻表，哪趟车客流大、哪个节点容易拥堵，他早已心中有数。在队伍蜿蜒的检票口、在客流如织的电梯口，他总在最关键的时刻“钉”在那里。

春运期间，韩晶日均行走近3万步，这每一步，都是对安全的丈量。他说：“指挥不能只靠听，更要走到现场去看、去预判。”他正是这种用脚步踩出来的精准，为每日上万名旅客铺就了一条平安归途。

用真情温暖旅途

作为“初心·五邑”党员服务岗的核心，韩晶不仅是班组的“主心骨”，更是旅客眼中的“百事通”。

2月7日12时10分，对讲机里传来站台客运员紧急呼叫：“一名90岁高龄老人需轮椅服务，换乘时间紧迫！”韩晶二话不说，推起轮椅奔向9站台。候车大厅里人潮涌动，他推着轮椅敏捷穿梭，仿佛在与时间赛跑。这样的场景，在他的工作中几乎每天都在上演。

旅客的感激，往往化作了最朴素的表达。2月13日，一名旅客在表扬工单中这样写道：“他的美，不在于外表，而在于那颗为铁路事业、为人民幸福默默奉献的赤子之心。” 原来，这名旅客因在旅途中遗失手机而焦急万分，韩晶得知后，多方联系、反复协调，最终将手机寻回。旅客感动不已，写下这段肺腑之言。这份褒奖，正是韩晶把旅客“急难愁盼”接到手里、解决到底的最好印证。

用真心凝聚队伍

班组的20名职工、9名党员突击队员，如何在超负荷的春运中拧成一股绳？韩晶的答案是“刚柔并济”。

“安全是不可逾越的底线！”这是他对作业标准的“刚”。春运前夕，他带着班组成员开展多轮业务培训和应急演练，从设备检查到客流组织，逐一过筛子，眼里容不得半点马虎。而在工作之外，他又把同事们的“家长里短”都放心上，关心每一位职工的困难与情绪，及时疏导、主动帮助。在他的带动下，江门站客运二班形成了“作业标准严、团队氛围暖”的鲜明特质。春运期间，客流虽大，大家却忙而不乱、配合默契。这份用心，旅客也真切地感受到了。

2月7日，一面写着“大爱无疆 让爱回家”的锦旗送到江门站。送锦旗的苇女士曾为护送术后体弱的父母乘车而发愁，是班组成员通力合作——协调铺位、推送轮椅、抬护担架，一路守护直至全家平安上车。她专程返回致谢：“那些帮忙的身影、安慰的话语我实在难忘，一定要当面谢谢你们！”这面锦旗，是对这支队伍最好的褒奖。

这支队伍的主心骨，正是韩晶。从售票厅的疑难解答，到站台上的乘降组织，再到深夜的过夜车巡检，他的双脚几乎没有停过。正是他和党员突击队员们一刻未停的守护，换来了万千旅客的平安抵达，也让江门站节前春运任务得以顺利完成。从清晨第一班列车到深夜最后一趟归途，他用默默行走的身影，温暖着每一段归程，也点亮了万家灯火的团圆路。

文 | 记者 陈卓栋 通讯员 游秋婷

图 | 通讯员提供