吉利星愿车型服务将迁移至吉利银河 App ,这一举措旨在为用户提供更便捷、统一的服务体验。从 2025 年 4 月起,星愿车型的各项服务将在吉利银河 App 上进行整合和办理。用户可通过该 App 轻松管理车辆、获取售后服务等,无需再分别操作多个平台。这不仅提升了用户操作的便利性,也体现了吉利对用户需求的关注和服务体系的优化,将为星愿车型用户带来更高效、优质的用车生活。
今日,浙江吉利控股集团汽车销售有限公司宣布,基于吉利银河品牌战略调整,GEOME车系已并入吉利银河品牌,成为智能精品小车系列。官方将通过吉利银河App为用户提供后续服务,包括整车订单、充电订单等信息的迁移。吉利汽车App中吉利星愿车型的相关服务功能将于2025年4月9日22时逐步关闭,并在吉利银河App中同步上线相应服务。迁移工作将于2025年4月10日0时正式启动,并预计于同日9时全面完成。
此次迁移内容包括车控能力、车主服务、用户资产和用户订单的迁移。车控能力迁移后,用户需通过吉利银河App重新建立蓝牙钥匙绑定和设置亲友车辆分享。车主服务迁移将确保售后服务数据升级为吉利银河品牌数据,保持服务连续性。用户资产如积分、会员权益、卡券等将得到妥善处理,部分权益可在吉利银河App中置换或补发。用户订单迁移涉及车品订单和整车订单,新订单将在吉利银河App。
生成在迁移过程中,部分功能将临时关闭或受限,包括手机号修改、车辆绑定/解绑功能暂停,以及充电服务、“爱车”模块下线吉利星愿车控功能等。迁移完成后,用户将在吉利银河App中享受到更加全面、个性化的用车服务,包括车辆控制、充电管理、售后服务、在线商城和车友社区等功能。
