今日,豆包手机助手针对外界关于其安全隐私问题的关注作出回应,强调其严格遵循用户授权与合规原则,仅在用户明确授权的情况下调用必要功能。官方声明中提到,豆包手机助手在云端处理用户手机屏幕内容时,坚持“不存储、不训练”的原则,并通过加密数据传输和严格的保护措施来确保用户隐私安全。
字节跳动旗下的AI助手豆包与中兴通讯合作,于2025年12月1日发布了搭载豆包手机助手技术预览版的努比亚M153工程样机,并进行了少量发售。字节跳动随后多次发布公开声明,解释豆包手机助手的安全性。豆包手机助手在执行长任务时会有屏幕提示,用户可以随时中断任务,全程可控。在操作第三方App时,遇到敏感授权如系统权限授权弹窗、支付环节、身份验证等,任务会暂停,由用户人工接管完成相关操作,豆包手机助手不会代替用户进行授权和敏感操作。
豆包手机助手团队在12月5日发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,计划对AI操作手机的能力进行规范化调整。12月6日,豆包手机助手强调,在用户授权操作过程中,不存在系统权限可以直接跳过密码、人脸识别等认证环节,查询过程中需用户手动完成符合银行App要求的真人检测、密码输入等。12月13日,豆包手机助手发布技术说明,指出其使用系统原生截屏接口,无法截屏银行键盘等受保护内容。

