携程回应“全员收到离职通知”：系误操作，涉事员工很自责，已为其申请带薪假期_知识学习

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2026-01-13 10:54:38

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近日，大量携程员工收到以公司名义发送的短信，该短信以“XX你好，感谢一路相伴”开篇，告知员工可通过手机号登录内部沟通软件trappal，让不少接收者产生 “被离职” 的误解。

1月12日，记者注意到，有消息称“携程误发全员离职通知”“所有员工都收到了离职信”，更有网友联想到该离职信为“年底大裁员草稿”，相关话题登上微博热搜榜第一。

对此，记者从携程内部知情人士处了解到，“实际情况是二级部门失误，短信发给了该二级部门员工，并非全员发送。”

此外，误操作的相关员工今天一直在自责，团队已为其申请带薪假期并赠送解压小礼物，待其心情平复后恢复上岗。

另据报道，携程方面有关人士称，事件发生后，携程还通过内部OA等渠道向员工澄清情况，不存在全员离职计划，并向受影响员工致歉。据了解，携程内部沟通软件，将从此前trappal改为飞书。

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