极越回应定金、充电桩及 App 问题进展
创始人
2025-02-28 22:25:23
0次

极越在用户关切方面积极回应。关于退定金，已明确流程与时间节点，确保用户能顺利退回定金，保障其权益。在充电桩安装方面，正全力协调相关资源，加快安装进度，力求满足用户需求。对于 App 问题，技术团队正在进行紧急排查与修复，不断优化用户体验，预计很快将解决出现的故障，让用户能正常使用 App 各项功能。极越始终以用户为中心，致力于解决用户的各类问题，提升服务质量。


今日，极越汽车针对用户关心的问题发布了第十一次说明，涉及用户退定、充电桩安装、积分充电及系统问题。在用户定金退款方面，截至2月28日，极越已成功发送退款协议83人，完成签署协议68人，完成退款67人。充电桩安装方面，已有12位用户完成安装，剩余用户将陆续安排上门安装。积分充电规则调整为每位车主每日可使用积分兑换50度电，月度累计积分充电限额为300度。此外，极越App近期出现车门未关闭等错报问题，目前已完成问题定位和修复工作。车机流量使用问题也已解决，对反馈用户进行了修复。如用户遇到问题，可通过极越App提交反馈，极越团队将及时处理。

定金 进展 App

上一篇：改写改判死刑！强奸未遂致溺亡案终获宣判

下一篇：乐道汽车推长续航升级，购车享多重优惠

相关内容

热门资讯

特斯拉Model YL欧洲首秀... 12月17日，特斯拉6座版Model YL车型获得荷兰车辆管理局（RDW）认证，预示着该车型有望在2...
腾讯组织大调整：姚顺雨任首席A... 12月17日，腾讯宣布完成组织架构调整，新成立了AIInfra部、AIData部和数据计算平台部。在...
小米生态大开放：比亚迪、广汽丰... 12月17日，小米在2025人车家生态合作伙伴大会上宣布，小米CarIoT生态已全面开放，涵盖生态硬...
奔驰EQC召回升级后续航大缩水... 近日，多位奔驰EQC车主反映，在4S店召回升级后车辆续航出现缩水，怀疑是厂家进行了锁电操作。河南的毛...
广州基本实现自动驾驶示范运营全... 12月17日上午，广州市政府新闻办召开“‘十四五’广州成就”系列发布会——广州“十四五”建设现代产业...
探馆中国｜科技唤醒军团：埃及小... 来自埃及的留学生桑英杰带着对东方古国的向往，踏入了秦始皇帝陵博物院。一号坑内，千军列阵，气势如虹，仿...
西安网评：从“倡导”到“条例”... 据新华社消息，国务院总理李强日前签署国务院令，公布《全民阅读促进条例》，自2026年2月1日起施行。...
宝马iX1全新换代曝光：纯电设... 近日，宝马iX1正在进行一次全面的技术与设计换代，新版本基于NeueKlasse（新世代）平台打造，...
从大运新城到APEC舞台——打... 随着2026年APEC峰会的脚步临近，深圳这座创新之城将再度吸引全球目光。在深圳东部的龙岗区，龙城街...
“行花街”到除夕夜！2026年... “唔行花街，唔算过年！”羊城晚报记者日前从广州市越秀区获悉，2026年越秀西湖花市将于2月13日（年...