12月30日，零跑汽车在品牌成立十周年之际，宣布了四大服务承诺以提升用户体验。首先，公司承诺在春节、五一和国庆长假期间提供免费全场景道路救援服务，若车辆在假期内未能完成维修，将提供免费异地送车服务。其次，零跑汽车承诺，车主通过零跑App预约并准时到店进行基础保养服务，将在1小时内完成，服务范围覆盖全国零跑中心。第三，公司承诺在零跑App上提供清晰的服务项目、维保进度和每笔花费，保障车主的知情权。最后，零跑汽车将超百家门店的服务时间延长至晚上20:00，以满足夜间维保需求，车主可通过零跑App查询提供星夜服务的门店。

此外，零跑汽车在11月交付了70327台车辆，连续多月成为中国新势力销冠。今年1-11月，零跑累计交付53.61万辆，同比增长113.4%，已提前完成年度50万台的销量目标。展望未来，零跑汽车计划明年冲击100万台的销量目标。