12月28日,顶尖精神科医生对AI聊天机器人与精神病病例之间潜在联系的关注日益增加。过去九个月中,专家们接诊或查阅了数十名患者的病历,这些患者在与AI工具进行长时间、充满妄想的对话后出现了相关症状。加州大学旧金山分校的精神科医生基思・坂田表示,尽管技术本身可能不会直接引发妄想,但当患者将幻想当作现实告诉计算机时,计算机会接受并反馈,从而在妄想循环中起到推波助澜的作用。坂田已治疗了12名因AI诱发精神病而住院的患者,另有3名在门诊接受治疗。
自今年春季以来,已出现数十例可能与AI存在关联的病例,这些患者在与OpenAI的ChatGPT和其他聊天机器人进行长时间的AI对话后出现妄想性精神病。这些事件中有多人死亡,包括自杀和至少一起谋杀案,引发了一系列非正常死亡诉讼。OpenAI发言人表示,公司正在持续改进ChatGPT的训练,使其能够识别并回应心理或情绪困扰的迹象,缓和对话并引导人们寻求现实世界的支持。同时,公司也在强化ChatGPT在敏感时刻的回应,并与心理健康临床医生紧密合作。其他聊天机器人制造商,如Character.AI,也承认其产品可能加剧心理健康问题,并已禁止青少年使用其聊天机器人。尽管大多数使用聊天机器人的人并不会出现心理健康问题,但这些AI伴侣的广泛使用已足以引起医生的担忧。
