今日,据知情人士透露,OpenAI正在探索在其AI模型ChatGPT中整合广告的新方式,以便在用户提出消费相关的问题时,更自然地展示赞助信息。例如,当用户询问睫毛膏推荐时,可能会看到由丝芙兰赞助的产品信息。团队正在设计多种广告展示原型,以探索广告在ChatGPT界面中的呈现形态。
OpenAI内部认为,ChatGPT有机会催生一种新型数字广告,这种广告与传统社交媒体广告不同。通过用户的长时间对话,OpenAI能够掌握大量兴趣线索,尤其是当用户明确表现出购买意图时,广告价值尤为突出。员工讨论的一个方向是在回复中对赞助内容给予更高权重,确保信息优先呈现。近期的设计方案还包括在主回答旁的侧边栏显示赞助信息,并清晰标注结果中包含广告内容。
同时,OpenAI也在评估如何避免广告破坏用户体验。内部共识在于,广告必须尽量克制,不能让用户觉得对话被广告“塞满”,更不能动摇对ChatGPT的信任。因此,广告可能只会在对话推进到特定阶段后才出现,而不是一开始就介入。例如,在规划巴塞罗那行程时,ChatGPT会自然推荐参观圣家堂,这一推荐并不带广告,但当用户进一步点击相关链接时,系统才可能弹出包含多家付费导览商家的赞助信息。
