陈玉婷:她的“成人礼”,是把乘客放在心上 | 我的成长序章①
创始人
2025-12-20 23:50:08
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成长的起点,不一定是抵达某个年龄的瞬间。它可能始于一次职业方向的选择,一次勇敢行动,一次与世界的温柔和解。成长是一个旅程,在不断前行中坚定自我、走向世界。

新时代“成人礼”中国行将于12月21日正式举行。值此来临之际,羊城晚报推出“我的成长序章”系列报道,分别邀请来自80后、90后、00后的新时代奋斗者,翻开成年时的旧照片,回望成长路上的迷茫与坚定、遗憾与荣光。这些人的故事里,有平凡生活的温度,有服务社会的担当。真正的成熟,是心里装得下自己,更装下了他人与远方。

今日,首篇“我的成长序章”记录了一位在服务社会的过程中找到方向的奋斗者——陈玉婷。她获得过全国“最美公交司机”、广东省“五一劳动奖章”等诸多荣誉,还在不久前的十五运会担任火炬手,而当高光散去,她还是那个把乘客放在心上的平凡驾驶员。

对于陈玉婷而言,成长并不意味着年龄上的一道分界线,而是在不断努力中寻找方向、服务社会的旅程。当她为一位服务社会的公交车司机,才真正进入成熟的发展道路,并用“利他”之心诠释着朴实而有力的担当——“大家好才是真的好!”

成年时刻:千禧风“大头贴”里的青涩身影

翻出成年前后的老照片,陈玉婷的记忆回到了那个略显懵懂的年纪。留着千禧年代流行的发式,对着镜头露出内敛的笑容,这是陈玉婷十八岁左右的模样。一张“大头贴”,定格了一段迷茫的青春。

“那时候读书有些松散,缺少了一些目标。”如今已是全国“最美公交司机”的陈玉婷,回望青涩的自己时坦诚道,“当时想法很简单,找到一份稳定的工作,踏踏实实做事就行。”

性格内敛的陈玉婷渴望对更大的世界有所了解,但却缺乏方向,也不知道未来有什么选择:“如果说那时候有什么遗憾,我觉得缺乏一个引路人。当时的我对自己、对外界都缺乏了解。”

刚走出校园的她,尝试过销售、工厂文职等多种工作,在迷茫中寻找着属于自己的成长赛道。当被追问“什么时候奔着明确的目标去成长”时,陈玉婷的答案清晰而坚定:“还是来到广州,成为公交车驾驶员。我来到了一个更大的社会,遇见了各种各样的人,能交到真心的朋友。”这一选择,让她走出了以往狭小的圈子,找到了更广阔的天地。

成人时刻:走向更大的天地寻求发展

初握公交车方向盘时,陈玉婷满是紧张。“那时候心慌慌的,谈不上什么兴奋,全是紧张!怕自己做得不好,怕刹车太重让乘客不舒服,怕转弯太急让乘客磕磕碰碰。毕竟我也曾经是乘客,也知道坐车舒服是很重要的。”除了紧盯路况,陈玉婷还会通过后视镜时刻关注乘客的反应。刹车、起步、转弯,任何一个幅度较大的动作,陈玉婷都会认真观察乘客的神态与感受。坐其他同事的车时,她也会学习对方应对突发路况的方式。在陈玉婷心里,把乘客的安全和舒适放在同等重要的位置。“转弯慢一点、多观察路况,让乘客舒服,同时行车安全也保障好了。”

成为驾驶员后,陈玉婷感到了更多的温暖。“同事之间非常关心,会与我主动交流,给我传递一些工作甚至是生活上的经验。”除了单位的氛围,乘客的热情和关心也让她倍感亲切,“有一次我受伤请假了,重新回到岗位的时候,乘客就会把我认出来,‘你去哪里啦?好久没见到你呀!’听了之后,我的心好暖啊!做这份工作,真的很值。”

慢慢地,陈玉婷不断精进驾驶技术,坚持温暖服务。她多次担当重大交通保障任务,还迎来了更为惊喜幸福的瞬间。

成长时刻:“大家好才是真的好”

自2014年起,陈玉婷累计安全行驶20万公里,创下了“零违章、零投诉”的卓越纪录。在城市中的努力前行,让陈玉婷获得多种荣誉,更成为十五运会第14棒火炬手,在城市中传递奋斗的精神。

谈及“驾驶员”与“火炬手”两个角色,陈玉婷有着自己的思考:“开车传递的是乘客的安全和城市的温度,传递火炬是传递和拼搏向上的体育精神;而开车是日复一日的日常工作,传递火炬则是把高光都聚在一起的幸福时刻。”无论是日常工作还是高光瞬间,她都秉持着“利他”的初心——开车时把乘客安全送到目的地,传火炬时把火焰安全交到下一棒手中。

在公交岗位上,陈玉婷的这份心意体现在每一个细节里。看到走路不方便的阿姨,她会提前放慢车速等待;遇到赶时间的上班族,她会平稳驾驶保障效率;碰到问路的游客,她会耐心细致地指引。有位腿脚不方便的阿姨最喜欢陈玉婷的车:“你会关注我们的不方便,开车又稳又舒服。我就想等你这辆车。”这让她更加坚定服务的初心,坚持微笑服务,将车厢内的温暖传递到更多的地方。

工作之外,陈玉婷还积极参与社区志愿活动,清理卫生死角、宣传防蚊知识、陪伴小朋友学习等不同服务内,“志愿活动是真真切切地帮一些有需要的人,特别有意义。”她还经常劝说身边的朋友一同参与志愿活动:“可以认识不同的人,学习不同的东西,了解身边以外的事情,很有收获。”如今的陈玉婷,早已不是当年那个迷茫内敛的少女。回望成长,她感慨道:“如果穿越回去见到18岁的自己,我会告诉她不要再浪费光阴,多跟外面世界的人沟通,向别人学习,多做有意义的事。”

对于刚步入成年的年轻人,陈玉婷送上了真挚的青春寄语:“除了学习好课本知识,还要到外面的世界去看看,多和不同的人交流。不管是清洁工、司机还是快递员,每个职业都有他们的阅历和经验,都值得学习借鉴。千万不要只顾着玩游戏,忽略了家人和身边的人和事。有机会多参与志愿活动,多做有意义的事。”而这一切感悟的核心,都凝聚在她所说的一句心里话:“在照顾好自己和家人的同时,眼睛也要看到社会的发展,只有大家好,才是真的好。”

统筹|孙璇 黄卫红 孙朝方

策划|骆苹 黄怡璐 郑卓琳

文 | 记者 张小悦 李焕坤 黎秋玲

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