鸿蒙智行大饭店不再免费？2025年起政策大调整！
创始人
2025-12-16 19:02:56
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今日，汽车博主@阿祖叨叨叨发布了鸿蒙智行政策调整通告，调整旨在优化市场营商环境、降低经销商经营成本。具体调整内容包括：停止“鸿蒙智行大饭店”宣传，清除各平台历史宣传素材，并禁止相关宣传内容传播；规范终端服务项目，禁止提供免费充电、免费洗车及免费餐饮服务，超充桩、快充桩可通过付费或鸿蒙智行App积分消费，慢充桩不对外使用；仅在用户到店看车、交车、维修、保养等业务过程中，可依规提供洗车、餐饮服务，且需做好洗车券、餐饮券的登记与管理；禁止差异化销售违规行为，所有免费洗车、充电、餐饮等服务不得作为差异化销售手段，否则将被视为违规；客户投诉处理方面，因停止免费服务引发的客户投诉，适用客诉豁免，门店不承担投诉责任；执行要求各门店需注重客户沟通与解释，稳妥推进政策落地，保障服务体验平稳过渡。该政策自2025年12月16日起正式执行。
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