广东成立全国首家“现代骑手学院”,赋能10万快递小哥
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2025-12-11 21:53:47
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12月11日下午,广东省教育厅与京东集团签订战略合作协议,全国首家“现代骑手学院”正式揭牌。该学院设在广州职业技术大学,将依托广职大的职业教育资源与京东集团的业务场景,为在职骑手和快递员提供学历和技能“双提升”通道。

广东省委教育工委书记,省教育厅党组书记、厅长林如鹏表示,职业教育的灵魂在于产教融合,此次与京东集团签订协议,目的在于通过整合产教资源共同打造校企深度合作的生态,通过建设校企命运共同体,一起探索产教同频共振的新模式、新路径,最终推动教育链、人才链与产业链、创新链的深度融合。

首批预计明年上半年开班

骑手学院学什么?据京东集团相关负责人介绍,学院课程围绕骑手岗位能力提升与职业转型需求来设置,依托广职大现有的产教融合平台、实训基地及未来的“订单班”,开发了阶梯式的课程体系。

具体来说,其课程可分为四个模块——在职业技能进阶模块,骑手们可以学习智能调度系统操作、无人配送设备基础维护、绿色配送实践、仓储管理实务等高阶技能,以便未来向技术型、管理型岗位转型;法律法规与安全规范模块传授骑手交通安全、劳动权益、平台服务规范等知识;在软技能与职业素养模块,骑手们接受沟通协作、情绪管理、客户服务、职业规划等培训,以提升综合素养;而新技术应用模块则开设了无人机配送、智慧物流等领域相关课程,为有意向转为无人机飞手、智能运维等岗位的骑手提供前置学习机会。

骑手们忙于工作,没有完整时间上课怎么办?广州职业技术大学副校长欧阳丽解释,在培训模式上,现代骑手学院提供了三种培训形式供不同骑手选择。其中,短期培训由学校提供教学场地,京东与学校师资交替授课,在不影响骑手日常工作前提下开展专项技能与安全规范培训;长期培训为有转岗意愿的骑手提供系统化技能培训与考核,由学校教师主导教学,考核优秀者将优先推荐至京东内部相关岗位;定向培训则根据京东阶段性用工需求,校企联合开设定向培训班,批量完成骑手技能提升与转岗输送。

欧阳丽进一步透露,学院预计于明年上半年正式开班,首期培训规模约500人,其中,长学制为三年,短学制一般为1至2个月。骑手的学费将由京东集团承担大部分,本人仅承担极小部分,“学校也将出台配套举措,确保学员无经费后顾之忧”。

此外,学院还将设立“骑手权益与发展研究中心”,开展行业政策与标准研究,持续推动新就业形态劳动者权益保障体系建设。

计划三年覆盖超10万名全职骑手

“现代骑手学院不是简单培训,而是为在职骑手和快递员群体提供职业发展与技能提升支持的平台。”京东集团相关负责人表示,该学院旨在回应新就业形态劳动者普遍面临的职业发展路径模糊、技能培训不足、学历晋升困难等现实问题,通过系统化、规范化的职业教育,为骑手打开可持续成长的职业通道。

在完成特定技能培训后,骑手将获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”。技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考,同时纳入京东骑手人才档案。

在学历提升方面,现代骑手学院将为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持,协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶。“未来三年,现代骑手学院的技能培训有望覆盖京东(含德邦、跨越)在粤的所有超10万名全职骑手和一线小哥。”上述负责人说。

活动现场,广东省教育厅与京东签订战略合作协议,在学科专业建设、人才培养、技术研发、成果转化等领域开展战略合作。合作将重点推进“71583专项”校企合作专项计划,即面向广东省本科及职业院校,共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室,推动3个产教融合公共实训基地建设。京东集团将开放物流供应链、电商零售、人工智能、大数据等领域的企业应用平台与相应产业资源,促进专项计划推进与成果落地。

采写:南方+记者 谢望海 陈伊纯 陈理

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