营商环境是区域经济发展的关键支撑,干部作风和惠企政策落实直接影响市场主体的信心与活力。广州市天河区纪委监委将优化营商环境作为政治监督重要内容,推动监督力量深入企业一线,开展“点对点”走访,以精准监督打通惠企政策落地的“最后一公里”,为区域经济高质量发展注入“廉”动力。
一线走访“听心音”
区纪委监委坚持开门找问题,创新建立“双监测点+全渠道举报”问题排查机制,在基层前沿和企业一线设立42个营商环境监测点。通过定期座谈、问卷调查、工作群反馈等多元化渠道,定向收集企业经营发展中的现实诉求。
在设立监测点的同时,区纪委监委推动各街道纪工委主动走进园区、楼宇和企业,变被动接访为主动寻访,实现监督探头前移。例如,天河南街道纪工委深化“群众有诉求、纪委快出手”机制,通过“走企业、走部门、走街巷”的“三走”模式,面对面了解企业诉求。“以前是我们带着材料跑部门,现在是纪委的同志带着问题来找我们,这感觉真不一样!”在天河南街道一家科技企业的会议室里,企业负责人对前来走访的纪检监察干部感慨道。

这种深入的实地走访在冼村街道也得到了生动体现。街道纪工委书记带队走进广州恒鸿自动化工程有限公司的研发中心,干部们一边实地察看,一边详细了解企业在技术研发与政策申报中遇到的实际困难,将“研发中心里的对话”转化为监督台账上待解决的具体事项。今年以来,该街道纪工委这样的专项走访已开展40余次,覆盖智能制造、物流运输、贸易批发、医疗设备、物业管理等行业的38家企业。
强化监督“促落实”
监督不是简简单单的检查,而是既要对损害营商环境的行为“亮红牌”,也要为政策落地“铺好路”。区纪委监委从多方面紧盯惠企政策落实和干部作风,对发现问题线索严肃处理。
区纪委监委专项监督小组和有关室组注意从走访中发现问题,并督促各街道纪工委深化对政商关系的监督检查。例如,在天河南街道,第二纪检监察联络站的干部在一次专项检查中敏锐地捕捉到一条线索:街道执法人员蔡某可能存在利用职务之便为他人谋利的行为。经过细致核查,对其进行立案审查,形成了有效震慑。
珠吉街道纪工委干部在走访时发现部分企业存在“政策不知晓、难享受”的困境。随即向街道经济发展办发出提醒,推动社区居委会发挥属地优势,建立企业分类档案,变“撒胡椒面”式的普遍宣传为“量体裁衣”式的精准推送,靠着“多跑腿”打通政策落地的“最后一公里”。今年以来,累计推动解决企业反映的政策咨询、申报指导等问题28项。

跟踪问效“解难题”
走访的成效,最终要体现在问题的解决上。天河区纪委监委着力搭建政企沟通平台,建立“收集-转办-督办-反馈”闭环机制,让企业的每一个诉求都有回应。
“真没想到这么快就解决了!”万仕智物流公司的财务人员兴奋地说。原来,该公司因业务扩张,急需提升税票额度。冼村街道纪工委在走访中了解到这一“燃眉之急”后,第一时间督促相关职能部门对接协调,高效协助企业完成了额度提升。“这种‘清而有为’的服务,让我们感受到了真诚,也对在这里扎根发展更有信心了!”企业负责人说道。据悉,仅在第三季度,冼村街道纪工委推动街道收集的193项企业诉求中,就有171项得到了切实解决。
通过一次次走心的走访、一项项务实的整改,天河区纪委监委正以有力的监督推动亲清政商关系的构建,让营商环境“优”无止境。
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