11月14日,小鹏汽车推出了“无忧服务包”,售价为899元/年。该服务包包含六大服务权益,总价值高达7600元。具体服务包括:2次免费上门取/送车服务(同城),价值300元;1次免费升级保养,包括全面车辆健康检查、全车杀菌、空调滤芯更换,价值470元;1个标准面喷漆免费,价值1100元(不包含拆装、钣金和标定工序的施工工时费);每月升级至50G车载流量,价值398元;使用充电致电池受损未赔付部分,提供免费维修兜底,价值4900元;以及7*24小时免费事故救援/脱困服务。
购买条件为在小鹏官方渠道完成车险购买,投保日次日起至商业险保单生效后的30天内可购买服务包。这一服务包的推出,旨在为小鹏汽车用户提供更加便捷和全面的售后服务,增强用户体验。

