近日,上汽大众ID.3车主陈先生反映其车辆存在安全问题。陈先生于今年8月购买的ID.3在行驶约4000公里后,发现车辆雷达频繁误报警,即使在无障碍物的情况下也会触发。更令人担忧的是,AEB(自动紧急制动系统)在低速行驶时会突然介入,导致车辆刹停。9月30日,陈先生的车辆在准备停车充电时,档位突然从N档变为D档,导致车辆撞向前方墙面,造成前大灯、保险杠和机盖受损。陈先生表示,在车辆移动时他立刻踩下刹车,但刹车失灵,AEB也未主动刹车。
事故发生后,陈先生多次联系厂家索要事故时的行驶数据,但厂家至今未提供数据,也未与他联系。售后门店曾通过App在线客服回复可能是车主误操作导致,但后来否认了这一说法。目前,陈先生仍在寻求问题的解决。


