11月5日,特斯拉因隐藏式门把手可能带来的安全隐患在美国面临诉讼和调查。去年11月,一辆Model S在碰撞后车门无法开启,导致车内五名乘客被困火海中不幸遇难。遇难者亲属提起诉讼,指控车门锁止系统困住乘客无法逃生。美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)已启动调查,收到16起关于2021款特斯拉Model Y车型的投诉报告,涉及车辆低压蓄电池故障导致车外门把手失灵。多起投诉案例中,特斯拉门把手故障导致儿童被反锁车内,需救援人员介入或破窗开启车门。
特斯拉设计负责人在媒体采访中表示,公司将改变门把手设计。竞争对手如Rivian也在重新考虑隐藏式门把手方案。在慕尼黑国际车展上,大众汽车品牌CEO托马斯·谢弗表示,隐藏式门把手操作糟糕,大众将优先满足功能需求而非外观。
