11月3日,广汽丰田宣布推出两项新政策,旨在提升用户购买新能源汽车的信心。首先,广汽丰田启动“冬季续航守护行动”,承诺在48小时内提供专业电池检测报告,并在72小时内完成原厂电池的免费更换,以应对冬季续航问题,成为行业首家提供此类服务的整车企业。
其次,广汽丰田将“厂家双担责”政策升级为“厂家三担责”,新增电池衰减担责。质保标准全面提升,具体为:2年或5万公里内电池衰减不超过10%、6年或10万公里内不超过20%、8年或15万公里内不超过25%。若超出这些标准,广汽丰田将提供免费更换服务。这一政策的推出,显示了广汽丰田对产品质量的信心,同时也为消费者提供了更多的保障。
